Proses untuk menjadi pemungut tol dapat bervariasi berdasarkan lokasi, tetapi secara umum Anda memerlukan pendidikan sekolah menengah dasar, bukti kelayakan kerja, dan catatan kriminal yang bersih. Hal-hal seperti keterampilan interpersonal dan kemampuan resolusi konflik dapat membantu, tetapi biasanya tidak diperlukan. Tugas utama siapa pun dalam pekerjaan semacam ini adalah menjadi staf gardu tol dan terminal, membuat perubahan, dan melaporkan pelanggar. Sebagian besar jenis pekerjaan ini ditangani oleh lembaga pemerintah dan kotamadya setempat, yang berarti bahwa Anda mungkin memenuhi syarat untuk tunjangan pegawai negeri dan perlindungan pekerjaan tertentu. Anda mungkin juga menemukan bahwa Anda memenuhi syarat untuk dipromosikan menjadi supervisor setelah beberapa tahun menunjukkan kinerja yang baik, dan waktu di tempat kerja mungkin juga membuat Anda memenuhi syarat untuk senioritas dalam hal memilih lokasi dan waktu shift.
Persyaratan Kualifikasi
Pemungut tol biasanya dianggap sebagai pekerja dasar, dan Anda biasanya tidak memerlukan keterampilan atau pelatihan khusus untuk dipekerjakan. Namun, Anda harus memenuhi beberapa kualifikasi dasar. Misalnya, dalam banyak kasus Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menjadi pemungut tol, meskipun usia minimum mungkin lebih tinggi di yurisdiksi tertentu. Anda juga biasanya memerlukan pendidikan sekolah menengah atas atau yang setara, seperti sertifikat Pengembangan Pendidikan Umum (GED). Dalam kebanyakan kasus, Anda juga harus menjadi warga negara tempat Anda ingin bekerja atau memegang izin kerja yang dikeluarkan pemerintah yang sah.
Anda mungkin juga harus lulus ujian pegawai negeri. Ujian ini cenderung bervariasi menurut kota, negara bagian, provinsi, atau kotamadya, dan tujuan utamanya biasanya untuk menilai kualifikasi umum kandidat untuk pekerjaan yang ada. Tergantung pada lokasi, Anda mungkin juga harus memenuhi syarat untuk terikat. Diikat dalam konteks ini berarti bahwa majikan dapat mengambil asuransi terhadap kerugian harta benda dan uang yang mungkin Anda timbulkan, baik disengaja atau tidak. Karyawan yang terikat biasanya tidak memiliki latar belakang kriminal, jadi dalam kasus ini, catatan sebelumnya dapat menjadi faktor yang mendiskualifikasi.
Dasar-dasar Aplikasi
Asalkan Anda memenuhi semua persyaratan ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengirimkan aplikasi formal. Ada banyak perbedaan dalam proses spesifik ini. Dalam kebanyakan kasus, posting dan posisi terbuka terdaftar di papan pekerjaan kota, kabupaten, dan kotamadya, banyak di antaranya online. Postingan biasanya menunjukkan bagaimana tepatnya Anda harus mendaftar, serta hal-hal spesifik apa pun yang perlu Anda sertakan dalam paket Anda. Biasanya dimungkinkan untuk mengirimkan materi Anda sepenuhnya secara online, meskipun surat hard copy mungkin juga diperlukan.
Setelah aplikasi diajukan dan pengujian pegawai negeri apa pun yang diperlukan selesai, beberapa pemberi kerja mungkin memerlukan lebih banyak ujian pra-penyaringan. Di negara bagian New Jersey, AS, misalnya, pelamar harus lulus dua tes semacam itu. Sebagian besar dari pemutaran ini menguji kemampuan matematika dan bahasa Inggris dasar pelamar. Beberapa mungkin lebih maju dan mencakup masalah matematika dan kata yang rumit yang dirancang untuk menguji kemampuan pelamar menangani uang.
Banyak pengusaha juga ingin mewawancarai calon potensial. Wawancara akan memberi Anda kesempatan untuk bertemu dengan beberapa orang yang mungkin bekerja dengan Anda, dan juga biasanya memberikan kesempatan untuk menetapkan preferensi Anda dalam hal di mana tepatnya Anda akan bekerja serta jam pilihan Anda. Sebagian besar pengumpul tol bekerja dalam shift beberapa jam, meskipun dalam banyak kasus gardu tol buka sepanjang hari dan sepanjang malam, jadi tidak semua orang bekerja pada jam “standar”.
Tugas Utama
Jenis pekerjaan ini biasanya melibatkan pengumpulan biaya, atau tol, dari orang-orang yang menggunakan jalan tol, jembatan, terowongan, atau sistem penyeberangan. Biaya ini sering digunakan untuk membayar pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur seperti jalan. Pekerjaan itu biasanya mengharuskan karyawan untuk menghabiskan berjam-jam di loket — sering disebut gardu tol — mengambil uang dari orang dan membuat perubahan, jika perlu. Pengumpul tol juga bertanggung jawab untuk menjaga daerah mereka bebas dari puing-puing, kendaraan macet, salju, dan hal lain yang dapat menghambat arus lalu lintas.
Beberapa pengumpul tol mungkin juga bekerja mentabulasi dan berpatroli di tol “digital”, yaitu tol yang dibayar secara elektronik dengan label khusus yang dapat dibeli orang untuk disimpan di mobil mereka. Pengumpul tol semacam ini biasanya bekerja di kantor-kantor dekat alun-alun tol, dan memantau mobil-mobil yang lewat. Mereka mungkin bertanggung jawab untuk melakukan hal-hal seperti mengidentifikasi nomor plat pelanggar tol dan menulis surat kutipan untuk orang-orang yang melewati jalur “ekspres” tanpa tanda khusus, atau dengan tanda yang tidak memiliki saldo yang memadai untuk membayar tol.
Potensi Kemajuan
Ketika orang pertama kali menjadi pemungut tol, mereka biasanya memulai pada tingkat yang agak kasar. Dalam kebanyakan kasus ada kemungkinan kemajuan, meskipun. Dengan waktu dan kinerja yang baik, Anda mungkin bisa mendapatkan senioritas yang cukup untuk memilih dan memilih jam kerja dan lokasi Anda sendiri, dan Anda bahkan dapat dipromosikan menjadi manajer atau supervisor, posisi yang biasanya membawa lebih banyak tanggung jawab dan gaji yang lebih tinggi.