Mandor adalah pria atau wanita yang mengelola sekelompok pekerja yang biasanya terlibat dalam pekerjaan pabrik atau beberapa bentuk tenaga kerja terampil atau tidak terampil. Jenis pelatihan mandor yang akan dia jalani sangat bergantung pada industri tempat dia bekerja. Di beberapa industri dan yurisdiksi, mandor mungkin diminta untuk menyelesaikan kursus yang diamanatkan pemerintah tentang masalah keselamatan atau peraturan. Banyak mandor dapat dilatih sepenuhnya pada pekerjaan itu, biasanya dengan bekerja dengan mandor dan staf pengawas yang lebih berpengalaman. Dalam beberapa kasus, mandor mungkin mencari kesempatan pendidikan tambahan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan pengetahuan industri mereka.
Istilah mandor dapat digunakan di berbagai industri, masing-masing dengan kompleksitas dan tingkat risikonya sendiri. Misalnya, penata taman dapat beroperasi di bawah arahan seorang mandor, seperti halnya pekerja perakitan pabrik atau kru konstruksi. Biasanya, yurisdiksi tempat mandor bekerja memiliki peraturan sendiri yang mengatur operasi industri tertentu. Peraturan ini sering kali membahas masalah kesehatan dan keselamatan, yang mungkin mewajibkan pelatihan mandor sehingga para manajer ini mengetahui standar yang sesuai. Di Amerika Serikat, undang-undang federal dan negara bagian mungkin mengamanatkan jenis pelatihan mandor tertentu, terutama jika mandor juga harus memegang lisensi perdagangan atau profesional untuk melakukan pekerjaannya.
Pengusaha individu juga akan mengembangkan program pelatihan mandor mereka sendiri. Program-program ini dapat bervariasi dari yang sangat informal hingga yang cukup komprehensif, tergantung pada pemberi kerja serta tanggung jawab baru calon mandor. Dalam beberapa kasus, seseorang dapat dipromosikan menjadi mandor setelah bekerja untuk majikan selama beberapa bulan atau tahun dan bahkan dapat menjadi asisten mandor untuk jangka waktu tertentu. Beberapa majikan mungkin juga memberikan pelatihan kelas kepada mandor baru atau mungkin mengharapkan mandor untuk menghadiri pelatihan di kantor pusat perusahaan induk.
Beberapa mandor mungkin memutuskan bahwa mereka akan mendapat manfaat dari pendidikan tambahan baik dalam industri atau perdagangan mereka sendiri atau dalam keterampilan manajemen. Tergantung pada industrinya, mandor mungkin dapat menemukan kelas pelatihan khusus yang tersedia melalui pendidik berpemilik atau bahkan vendor industri. Dalam kasus lain, mandor mungkin perlu mengambil kursus yang tidak dirancang khusus untuk mandor atau bahkan untuk orang-orang di industrinya, tetapi yang dapat memberikan pelatihan berkualitas baik dalam kepemimpinan, manajemen, atau penganggaran.