Meskipun istilah fasilitasi dapat digunakan dalam sejumlah konteks yang berbeda, istilah ini biasanya mengacu pada proses di mana keputusan dibuat dan proyek diselesaikan. Fasilitator profesional mungkin bertanggung jawab untuk membantu kelompok menentukan bagaimana mereka dapat berkomunikasi secara efektif dan bagaimana seharusnya menyelesaikan tugas. Salah satu jenis pelatihan keterampilan fasilitasi yang paling umum adalah untuk manajer dan calon manajer yang ingin membimbing departemen dan tim sehingga mereka dapat bekerja secara mandiri menuju tujuan bersama. Pekerja sosial, pendidik, dan spesialis kesehatan adalah contoh profesional lain yang mungkin mendapat manfaat dari pelatihan keterampilan fasilitasi.
Ketika keterampilan fasilitasi digunakan, semua anggota kelompok harus merasa bahwa ide-ide mereka dihargai dan bahwa mereka bertanggung jawab atas hasil bersama. Idealnya, kelompok yang difasilitasi dengan baik harus menghasilkan ide-ide yang unik dan efektif; untuk mencapai ini, kelompok yang difasilitasi dengan baik menghargai keragaman dan menghormati batasan dan preferensi individu.
Seorang pemimpin organisasi mungkin menjalani pelatihan keterampilan fasilitasi secara teratur untuk meningkatkan kinerjanya. Sebagai tindakan, banyak organisasi mengharuskan manajer dan pemimpin lainnya untuk menghadiri seminar di mana mereka belajar tentang kegiatan dan praktik fasilitasi. Misalnya, mereka mungkin menghabiskan waktu belajar tentang tingkat kenyamanan dari tipe kepribadian yang berbeda kemudian mencari tahu bagaimana memanfaatkan pengetahuan ini.
Pelatihan keterampilan fasilitasi juga dapat dilakukan di seluruh organisasi. Jika seorang eksekutif perusahaan, misalnya, merasa bahwa perusahaannya dapat berfungsi lebih baik jika karyawan diajari untuk secara aktif menghargai pendapat rekan kerja mereka, dia mungkin memerintahkan semua pekerja untuk membaca buku tentang fasilitasi dalam konteks bisnis sehari-hari. Ia juga dapat menjadwalkan pelatihan keterampilan fasilitasi yang disampaikan oleh seorang pembicara motivasi atau pakar manajemen.
Kapan pun seorang konselor atau profesional pekerjaan sosial membantu individu untuk menyelesaikan masalah mereka secara damai, dia sedang mempraktikkan fasilitasi. Para profesional ini mengikuti pelatihan keterampilan fasilitasi yang memungkinkan mereka memperoleh sertifikasi dan gelar profesional. Seperti profesional bisnis, konselor dan pekerja sosial juga mungkin terlibat dalam pendidikan berkelanjutan secara konsisten untuk memperbarui keterampilan dan praktik fasilitasi.
Banyak sekolah menengah dan perguruan tinggi menganggap pelatihan keterampilan fasilitasi penting untuk pendidikan inti mereka. Kursus dalam menghargai perbedaan dan menyelesaikan konflik dapat membantu siswa dalam sejumlah skenario yang berbeda. Misalnya, pelatihan ini dapat membantu siswa bernegosiasi dengan rekan kerja dan supervisor di tempat kerja. Hal ini juga dapat memungkinkan mereka untuk menangani masalah yang mungkin terjadi di rumah. Singkatnya, pelatihan keterampilan fasilitasi yang baik dapat membantu individu menjalani kehidupan yang lebih sehat dengan tingkat stres yang lebih rendah.