Apa yang dilakukan Bos Pit?

Manajer pit, atau bos pit, adalah posisi manajerial dalam industri perjudian. Tugas bos pit adalah mengawasi aktivitas lubang kasino, yang merupakan nama yang diberikan ke area di kasino yang disediakan untuk permainan meja, seperti dadu, roulette, dan poker. Seorang bos pit bertanggung jawab atas semua personel yang bekerja di lubang tertentu, termasuk dealer, pengawas permainan, dan pekerja pemeliharaan lainnya, dan bertanggung jawab atas kelancaran operasi permainan yang dilakukan di sana.

Sebagian besar kasino memiliki lubang yang masing-masing berisi enam hingga dua belas tabel. Kasino kecil mungkin hanya memiliki satu lubang, tetapi tempat besar dapat menampilkan selusin atau lebih lubang, dengan bos lubang menjalankan masing-masing lubang. Selain tersedia untuk menyelesaikan masalah kecil yang muncul selama shift, bos pit harus memiliki pengetahuan tentang undang-undang perjudian yurisdiksi mereka, dan memastikan pit mereka tetap patuh setiap saat. Ini dapat mencakup pemantauan insiden dugaan kecurangan, perjudian di bawah umur, atau orang yang berjudi saat mabuk.

Selain tanggung jawab regulasi tersebut, bos pit juga memiliki wewenang untuk menawarkan fasilitas hubungan pelanggan, seperti minuman gratis, makanan, kredit perjudian, dan barang gratis lainnya. Selain menjaga suasana positif bagi pelanggan dan karyawan, manajer pit dapat memiliki tugas lain yang lebih teknis, seperti mengelola penggajian, melakukan sesi pelatihan, dan menjadwalkan shift. Di sebagian besar yurisdiksi, bos pit harus dilisensikan secara khusus oleh otoritas game lokal atau regional, dan, oleh karena itu, harus lulus berbagai tingkat pemeriksaan latar belakang dan penilaian karakter. Di banyak lokasi, seorang penjahat yang dihukum mungkin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan lisensi permainan, dan karena itu tidak dapat bekerja sebagai manajer pit.

Bukan hal yang aneh jika jalur karier seorang karyawan kasino berkembang dari dealer ke supervisor game hingga manajer pit, dan seterusnya. Posisi bos pit dianggap tingkat menengah, dan kebutuhan akan pemahaman yang komprehensif tentang permainan di pit membuat pengalaman sebelumnya bekerja dengan berbagai permainan menjadi positif yang kuat. Tidak seperti dealer, yang pendapatannya sangat bergantung pada tip dari pemain, manajer pit mendapatkan gaji yang dijamin. Tingkat kebebasan finansial ini dimaksudkan untuk mempromosikan interaksi yang lebih bervariasi di pihak bos dengan para pemain, dan memungkinkan tingkat netralitas yang lebih besar saat menyelesaikan perselisihan pemain.