Pramugari maskapai penerbangan adalah istilah kuno untuk pekerja maskapai penerbangan yang lebih sering disebut sebagai pramugari maskapai penerbangan atau pramugari. Meskipun pramugari adalah cara yang paling tepat secara politis untuk menyebut pekerjaan itu, istilah pramugari maskapai penerbangan mungkin masih terdengar. Secara tradisional, istilah ini mengacu pada pelayan wanita; laki-laki akan disebut pramugari.
Seorang pramugari maskapai dipekerjakan oleh maskapai, dan melakukan semua penerbangan yang ditugaskan kepadanya. Pada hari ke hari, pekerjaan melibatkan bekerja dengan penumpang dan membantu mereka dengan kebutuhan mereka. Untuk memulai, pramugari akan menyapa penumpang saat mereka naik ke pesawat, dan memverifikasi tiket mereka. Penumpang akan diarahkan ke tempat duduknya, dan anak-anak atau penumpang berkebutuhan khusus akan dibantu. Pramugari maskapai dapat membantu orang menyimpan tas mereka di kompartemen atas.
Setelah semua penumpang naik dan menyimpan barang bawaannya, pramugari akan membahas prosedur di pesawat. Ini termasuk informasi penerbangan dan cuaca, instruksi keselamatan, serta apa yang harus dilakukan dalam pendaratan darurat, dan instruksi khusus apa pun mengenai penggunaan perangkat elektronik. Selama penerbangan, pramugari maskapai mungkin perlu membantu penumpang yang membutuhkan barang-barang seperti bantal atau selimut; dia juga dapat mendistribusikan minuman dan makanan jika tersedia di pesawat. Ini mungkin melibatkan pengumpulan uang dari penumpang untuk makanan atau minuman beralkohol. Seorang pramugari perlu dilatih dalam pertolongan pertama, karena dia mungkin perlu memberikan pertolongan pertama kepada penumpang selama penerbangan.
Dia juga akan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki penumpang, dan meyakinkan mereka tentang keselamatan pesawat. Akhirnya, pramugari maskapai akan memberikan instruksi kepada penumpang untuk pendaratan yang aman, dan membantu mereka yang membutuhkannya turun dari pesawat. Selain pekerjaannya dengan penumpang, pramugari akan sering bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan pesawat, serta memastikan persediaannya rapi dan terisi penuh. Ini mungkin termasuk alat PXNUMXK, peralatan keselamatan, bahan bacaan, headphone, bantal dan selimut, dan apa pun yang perlu disimpan untuk setiap penerbangan.
Di akhir penerbangan, pramugari maskapai penerbangan dapat menyiapkan laporan mengenai jumlah penumpang dalam penerbangan, serta jumlah makanan atau barang lain yang dijual. Sebelum penerbangan berikutnya, pramugari maskapai dapat bertemu dengan pilot dan personel maskapai lainnya untuk briefing pra-penerbangan. Karier dalam pekerjaan ini dapat menjadi tantangan sekaligus penghargaan bagi banyak orang. Dalam beberapa tahun terakhir, para profesional ini telah ditugaskan untuk menegakkan disiplin dan kepatuhan penumpang terhadap semakin banyak aturan dan peraturan maskapai penerbangan untuk tujuan keamanan.