Negosiator hutang membantu konsumen menegosiasikan kembali tagihan mereka dengan mengurangi pembayaran dan terkadang mengurangi jumlah total hutang. Orang mencari bantuan negosiator utang ketika keadaan di luar kendali mereka, seperti sakit atau kehilangan pekerjaan, menyebabkan masalah uang. Nasihat juga diberikan kepada mereka yang hanya hidup di luar kemampuan mereka dan tidak dapat membayar kembali uang yang mereka miliki kepada kreditur. Jika Anda ingin menjadi negosiator utang, Anda memerlukan keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik. Anda mungkin memerlukan sertifikasi dalam negosiasi utang, dan Anda mungkin memerlukan gelar sarjana.
Apapun alasannya, akan selalu ada tagihan yang belum dibayar oleh debitur dan kreditur yang berusaha untuk mendapatkan kembali uang mereka yang terutang. Artinya akan selalu ada kebutuhan orang yang ingin menjadi negosiator utang. Sebagai negosiator utang, tujuan Anda adalah bekerja dengan kreditur dan membantu klien Anda menegosiasikan pembayaran sehingga mereka menghindari tuntutan hukum yang mahal, pemotongan gaji, dan kebangkrutan.
Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang kuat hanyalah dua keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi negosiator utang. Sebagai negosiator utang, Anda akan berurusan dengan kreditur yang ditekan untuk mengumpulkan jumlah penuh utang klien Anda. Mereka bahkan mungkin telah memulai proses hukum untuk menagih pembayaran. Dalam situasi seperti ini, Anda harus sangat persuasif untuk merundingkan kemungkinan kesepakatan terbaik untuk klien Anda.
Selain itu, negosiator utang menasihati klien tentang cara bangkit kembali dan meningkatkan keuangan mereka. Ini termasuk mengajar klien bagaimana memahami laporan kredit dan meningkatkan nilai kredit mereka. Untuk melakukan ini, Anda akan memberi saran kepada klien tentang cara membuat anggaran dan menaatinya dan bagaimana membangun kembali kredit mereka.
Memiliki gelar sarjana dan latar belakang layanan pelanggan atau penagihan sangat diinginkan jika Anda ingin menjadi negosiator utang. Namun, itu bukan persyaratan mutlak. Beberapa perusahaan memiliki program internal untuk mempekerjakan dan melatih negosiator utang.
Ada organisasi nasional dan internasional yang menawarkan sertifikasi bagi mereka yang ingin menjadi negosiator utang. Asosiasi Internasional Arbiter Utang Profesional, misalnya, menawarkan program sertifikasi penuh. Memperoleh sertifikasi memberi tahu pemberi kerja bahwa Anda memiliki pengetahuan tentang aspek etika dan hukum dari praktik negosiasi utang dan bahwa Anda serius dengan pilihan karier Anda.
Sebelum menerima pekerjaan di suatu perusahaan, selalu selidiki perusahaan dengan cermat dan rekam jejak etika dan kesuksesannya. Pada akhirnya, bekerja dengan perusahaan yang beroperasi dalam batas-batas hukum dan etika akan memberi Anda keamanan terbesar dan peluang kerja jangka panjang. Beberapa firma terkemuka bekerja dengan pengacara untuk membantu memastikan bahwa hukum dipatuhi. Menyelidiki perusahaan secara online atau memeriksa dengan organisasi pemeringkat bisnis dapat memberi Anda gambaran sekilas tentang apakah perusahaan mengikuti prinsip-prinsip yang sehat.