Perbaikan mobil biasanya dilakukan oleh mekanik mobil yang memiliki pengalaman dalam diagnostik mobil. Menentukan masalah mobil yang rusak adalah keterampilan yang membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk dikembangkan. Ada berbagai jenis teknik diagnostik yang digunakan saat ini. Ini biasanya termasuk tes komputer, tes jalan, wawancara pelanggan, dan teknik pemecahan masalah dasar.
Cacat mobil biasanya dibagi menjadi tiga kategori utama. Ini adalah motor, drive train, dan elektronik umum. Diagnostik otomatis membutuhkan pemahaman tentang setiap kategori. Mekanik akan menggunakan teknik diagnostik yang berbeda tergantung pada kategori cacat.
Diagnostik komputer biasanya diperlukan untuk sebagian besar mobil modern. Perangkat komputer ini terhubung ke mobil dengan perangkat lunak khusus yang membaca sistem diagnostik terpasang. Alat diagnostik otomatis ini menafsirkan kesalahan sistem dan melaporkan masalah mekanis pada mobil.
Sebagian besar mekanik dilatih untuk menggunakan perangkat lunak diagnostik terpasang. Software ini biasanya dijalankan pada komputer laptop. Ini memberikan informasi rinci tentang semua aspek kendaraan. Dengan diagnostik komputer, mekanik dapat memodifikasi kinerja mobil menggunakan perangkat lunak diagnostik.
Sayangnya, diagnostik komputer bukanlah bukti yang bodoh. Kadang-kadang, komputer tidak akan menafsirkan masalah mekanis yang sebenarnya dengan mobil. Ketika ini terjadi, mekanik perlu menggunakan pelatihan pemecahan masalah untuk menentukan akar penyebab masalah.
Tes jalan adalah bentuk langsung dari diagnostik otomatis. Ini biasanya dilakukan ketika pelanggan mengeluh tentang suara-suara aneh selama perjalanan normal kendaraannya. Tes jalan dapat mengungkap masalah dengan ban, knalpot, dan rem mobil.
Tes jalan juga dilakukan setelah mobil diperbaiki. Ini adalah proses validasi yang biasanya dilakukan oleh mekanik. Dengan mobil, selalu penting untuk memastikan perbaikan bekerja seperti yang diharapkan.
Mobil yang lebih tua tidak memiliki perangkat lunak komputer atau sistem diagnostik otomatis. Mobil-mobil ini membutuhkan pemahaman mekanis tentang semua aspek perawatan kendaraan. Mekanik mobil sejati dapat mengelola kendaraan yang memiliki alat diagnostik komputer dan yang tidak.
Mekanik mobil diharuskan memahami gejala umum kerusakan kendaraan. Pelatihan ini diberikan melalui pengalaman langsung. Menentukan cacat melalui diagnostik otomatis manual adalah seni. Ini membutuhkan lebih banyak pendekatan naluriah dengan pemecahan masalah daripada pendekatan komputer otomatis saat ini.
Cacat listrik adalah salah satu masalah diagnostik otomatis yang paling sulit untuk diselesaikan. Proses ini dimulai dengan melacak arus listrik dari sumber baterai di seluruh mobil. Masalah listrik dapat memakan waktu berjam-jam untuk diselesaikan dan biasanya merupakan cacat yang mahal untuk diselesaikan.