Pasar industri melibatkan satu bisnis yang menangani barang atau jasa ke bisnis lain alih-alih basis konsumen. Juga dikenal sebagai pasar bisnis-ke-bisnis, pasar ini mencakup tiga variasi berbeda, termasuk bisnis yang menjual barang, bisnis yang menjual bahan mentah, dan bisnis yang menjual jasa. Masing-masing dari ketiganya terjadi dalam berbagai bisnis individu. Ada banyak keuntungan dari jenis pasar ini dibandingkan pasar konsumen tradisional.
Pasar industri hanya berfokus pada barang dan jasa yang disediakan untuk memproduksi produk akhir yang terpisah. Ini adalah pasar organisasi dengan periklanan, distribusi, dan penjualannya sendiri. Dari mobil hingga makanan, pakaian, dan lainnya, produk industri konsumen tidak akan tersedia tanpa pasar industri terlebih dahulu dimanfaatkan.
Banyak perusahaan dalam pasar industri berspesialisasi dalam menjual barang ke industri lain untuk membantu mereka menghasilkan produk akhir. Perusahaan-perusahaan ini biasanya tidak menawarkan produk-produk ini kepada masyarakat umum, karena akan ada sedikit kegunaannya bagi konsumen individu. Perusahaan yang memproduksi alat tenun industri untuk pembuatan garmen merupakan salah satu contoh perusahaan yang memanfaatkan pasar ini. Program komputer adalah contoh lain, terutama jaringan atau program khusus yang membantu produksi barang dan jasa.
Pasar industri sama-sama diuntungkan dari kelompok yang menjual bahan mentah ke perusahaan lain yang menggunakannya untuk membuat produk akhir. Perusahaan penjual cenderung memiliki beberapa produk yang akan berguna bagi konsumen individu, tetapi mereka umumnya menjual barang dalam jumlah massal yang tidak praktis bagi konsumen. Beberapa dari perusahaan ini memfokuskan sebagian kecil bisnis pada barang konsumsi tetapi umumnya hanya melakukan transaksi bisnis-ke-bisnis. Contoh yang sangat baik adalah menjual wol mentah ke perusahaan yang sama yang membeli alat tenun industri, dengan perusahaan yang menggunakan wol dan alat tenun untuk memproduksi sweter, kaus kaki, dan syal.
Jenis pasar industri ketiga hanya berurusan dengan penjualan jasa kepada bisnis lain. Kelompok-kelompok ini tidak menyediakan barang fisik apa pun tetapi memasok tenaga kerja dan keahlian di bidang tertentu. Ini bisa berupa tindakan fisik, seperti membersihkan bahan berbahaya yang dihasilkan oleh mesin industri. Bisa juga lebih berbasis data, seperti menyediakan akuntansi bisnis untuk perusahaan.
Ukuran adalah satu keuntungan besar yang dimiliki pasar industri atas pasar konsumen. Ini tidak mengacu pada ukuran produk tetapi pada kumpulan outlet potensial. Tidak seperti produk konsumen yang harus dipasarkan agar sesuai dengan banyak gaya hidup dan preferensi, produk dan layanan ini ditujukan untuk beberapa model bisnis tertentu. Hal ini membuat menyempurnakan produk dan berkomunikasi dengan pembeli jauh lebih sederhana.