Peran produk dalam bauran pemasaran adalah salah satu komponen kunci yang memungkinkan seluruh proses berhubungan dengan konsumen dan menghasilkan penjualan. Seiring dengan harga, tempat, dan promosi, produk memberikan nilai tertinggi kepada pelanggan dan berfungsi sebagai alasan keseluruhan untuk upaya pemasaran. Ketika barang atau jasa yang terlibat berkualitas tinggi dan memiliki jenis fitur yang tepat untuk menarik perhatian konsumen, potensi keberhasilan akan sangat meningkat.
Ada beberapa aspek produk dalam bauran pemasaran yang harus dipertimbangkan untuk memaksimalkan komponen khusus ini. Fungsi produk merupakan aspek yang paling penting. Sederhananya, jika produk tidak memberikan fungsionalitas yang diklaim, konsumen akan segera berpaling dari produk dan tidak ada promosi atau harga yang kompetitif yang akan berdampak pada daya jual barang atau jasa. Pada saat yang sama, jika produk memenuhi atau melampaui harapan pelanggan dalam hal kinerja, ada kemungkinan besar bahwa penjualan barang atau jasa akan berkembang pesat. Fitur produk juga akan memainkan peran penting dalam menempatkan barang atau jasa untuk dijual di gerai ritel di mana pelanggan yang ditargetkan dapat ditemukan.
Aspek kunci lain dari produk dalam bauran pasar adalah layanan tambahan yang disertakan dengan barang atau jasa itu sendiri. Ini mungkin dalam bentuk garansi yang terkait dengan produk, atau semacam jaminan layanan pelanggan dan dukungan setelah penjualan. Manfaat tambahan ini dapat sangat membantu dalam membentuk strategi promosi yang digunakan dengan produk, serta memungkinkan untuk menetapkan harga yang lebih baik.
Kemasan juga mempengaruhi peran produk dalam bauran pemasaran. Biasanya, kemasan harus menarik agar menarik perhatian konsumen. Pada saat yang sama, kemasannya harus ramah pengguna, karena bentuknya mudah dibawa dan dapat dibuka dengan relatif sedikit kesulitan. Pengemasan juga dapat menjadi penting untuk aspek promosi campuran, karena bagian luar kemasan dapat mencakup informasi penting tentang apa produk dapat digunakan serta rekomendasi untuk penyimpanan dan aspek penting lainnya.
Peran produk dalam bauran pemasaran sangat penting bagi seluruh upaya pemasaran. Kecuali jika produk memiliki fitur dan fungsi yang tepat untuk menarik pelanggan, dikemas dengan cara yang menarik, dan disertai dengan jumlah layanan yang wajar setelah penjualan, bahkan upaya terbaik untuk mempromosikan dan menempatkan produk di toko yang tepat di harga yang kompetitif kemungkinan besar akan menghasilkan penjualan yang lesu. Hanya dengan memiliki produk yang berkualitas tinggi dan dapat dipromosikan serta ditempatkan pada keunggulannya, bauran pemasaran akan benar-benar bekerja untuk keuntungan terbaik.