Sebagian besar perusahaan memiliki departemen sumber daya manusia untuk membantu karyawan dengan hal-hal yang berkaitan dengan pekerjaan mereka. Sumber Daya Manusia (SDM) juga membantu karyawan dengan pertanyaan seputar asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya. Peran sumber daya manusia sangat diperlukan agar perusahaan dapat berjalan dengan efektif.
Mempekerjakan dan memecat karyawan adalah layanan penting yang dilakukan oleh departemen sumber daya manusia. Di sebagian besar perusahaan, divisi sumber daya manusia secara aktif merekrut karyawan baru dengan memasang iklan ketenagakerjaan dan mengadakan bursa kerja. Departemen ini juga menyelesaikan pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan pra-kerja lainnya.
Ketika perusahaan mempekerjakan pekerja, bahkan sebelum mereka dapat mulai bekerja, karyawan harus menemui manajer sumber daya manusia untuk orientasi kerja. Dokumen yang diisi oleh karyawan baru biasanya mencakup informasi pribadi seperti alamat dan nomor jaminan sosial, dokumentasi pemotongan pajak, dan informasi tunjangan. Pekerja yang menerima polis asuransi jiwa melalui majikan mereka juga harus menunjuk penerima manfaat dan manajer sumber daya manusia membantu mereka dengan penunjukan tersebut.
Peran lain dari sumber daya manusia adalah untuk menjaga rencana pensiun perusahaan bagi karyawan. Ini termasuk memastikan perusahaan mematuhi undang-undang pajak negara bagian, federal, dan yurisdiksi lainnya mengenai rencana tabungan karyawan. Sebagian besar perusahaan memiliki program pensiun untuk karyawan mereka yang terdiri dari program pensiun dan akun 401(k). Direktur sumber daya manusia harus mengawasi pemotongan pemotongan dari gaji karyawan dan memastikan dana berada di rekening yang sesuai. Jika karyawan perlu menarik dana, mereka harus bertemu dengan administrator sumber daya manusia dan mengisi aplikasi penarikan.
Sebagian besar pengusaha menyadari perlunya layanan kesehatan mental bagi karyawan mereka. Beberapa pemberi kerja menawarkan seminar dan rujukan untuk masalah perilaku dan psikologis sebagai manfaat tambahan bagi staf. Ketika pekerja membutuhkan konseling dengan situasi stres seperti kematian keluarga, peran SDM adalah memberikan rujukan untuk konselor kesedihan perusahaan.
Departemen sumber daya manusia biasanya mengelola program kesehatan yang membantu karyawan, seperti kebugaran fisik. Peran sumber daya manusia berfungsi sebagai cara untuk membuat perusahaan sehat dengan menyelenggarakan kegiatan perusahaan seperti jalan-jalan dan kontes penurunan berat badan. Direktur juga dapat mengundang anggota komunitas medis ke firma untuk memberikan informasi tentang masalah kesehatan seperti nutrisi.
Perusahaan tidak akan dapat berfungsi dengan baik tanpa departemen sumber daya manusia. Last but not least, peran penting sumber daya manusia lainnya adalah bekerja sama dengan manajemen tingkat atas serta staf untuk memastikan hubungan perusahaan yang positif. Tanggung jawab lain yang diperlukan termasuk komunikasi dengan vendor luar dan klien untuk mendapatkan persediaan dan proposal manfaat baru.