Presentasi penjualan adalah acara di mana perwakilan perusahaan bertemu dengan klien untuk mendemonstrasikan produk dan layanan perusahaan, dengan tujuan menghasilkan penjualan. Presentasi penjualan adalah bagian penting dari proses pemasaran, karena memungkinkan perwakilan perusahaan untuk bertemu langsung dengan pelanggan mereka, menciptakan pendekatan penjualan yang dipersonalisasi dan individual. Ada sejumlah gaya dan format yang berbeda untuk presentasi penjualan, tergantung pada industri dan produk yang dijual.
Dalam beberapa kasus, presentasi penjualan berlangsung di bisnis pelanggan, seperti ketika perwakilan farmasi mengunjungi kantor dokter untuk membahas lini obat baru. Presentasi penjualan juga dapat diadakan di hotel dan pusat konferensi, dalam hal ini biasanya dirancang untuk orang banyak, bukan untuk satu klien. Klien juga dapat melakukan perjalanan ke perusahaan untuk presentasi penjualan, metode yang terkadang digunakan saat produk berukuran besar. Perwakilan maskapai penerbangan, misalnya, dapat melakukan perjalanan ke perusahaan kedirgantaraan untuk memeriksa pesawat baru. Presentasi penjualan online juga populer di beberapa industri.
Selama presentasi penjualan, perwakilan perusahaan memberikan informasi tentang apa yang dijual perusahaan. Dia menciptakan promosi yang disesuaikan dengan pelanggan dan dirancang untuk menarik pelanggan, mempromosikan reputasi dan produk perusahaan dan menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk perusahaan akan sesuai dengan kebutuhan mereka. Perwakilan juga menjawab pertanyaan selama presentasi penjualan, sering kali menggunakan pertanyaan sebagai peluang pemasaran.
Secara klasik, presentasi penjualan mencakup pemberian hadiah. Hadiah digunakan oleh perusahaan untuk memastikan bahwa mereka tetap berada di benak klien mereka, karena setiap kali klien melihat atau menggunakan hadiah, dia akan memikirkan perusahaan. Hadiah produk dapat mencakup hal-hal seperti pena, mug, dan sampel gratis, bersama dengan hadiah yang lebih rumit, seperti akhir pekan di resor, perjalanan gratis dengan pesawat, dan sebagainya. Dalam kasus presentasi penjualan yang dirancang untuk mendapatkan kontrak atau kesepakatan besar, perusahaan mungkin cukup mewah.
Alat bantu visual juga digunakan selama presentasi penjualan, termasuk model fisik, sampel produk, dan tayangan slide seperti presentasi Powerpoint. Biasanya, orang-orang diundang untuk membawa literatur dan informasi produk sehingga mereka dapat membaca tentang produk setelah presentasi penjualan. Mereka juga diundang untuk mengambil formulir pemesanan dan informasi kontak untuk perwakilan penjualan sehingga mereka dapat memesan. Perwakilan penjualan yang terampil dapat melakukan penjualan di presentasi penjualan, menutup kesepakatan bahkan sebelum dia meninggalkan gedung.