Koordinator departemen adalah orang yang mengawasi pekerjaan dan kemajuan keseluruhan departemen dalam perusahaan. Orang ini mungkin bertanggung jawab atas sejumlah kegiatan dan proyek, tergantung pada departemen mana dia bekerja. Dia juga dapat mengarahkan dan memberi nasihat kepada anggota departemen lainnya dan menjaga mereka tetap pada jalurnya untuk mencapai tujuan perusahaan.
Setiap bisnis atau industri dapat memiliki koordinator departemen. Deskripsi pekerjaan ini dapat merujuk kepada siapa saja yang merencanakan dan melaksanakan tujuan bisnis termasuk strategi pemasaran, peluncuran produk, dan tujuan penjualan. Dia mengoordinasikan tugas-tugas ini dengan menetapkan standar dan tujuan dan memetakan rencana untuk mendapatkannya.
Koordinator departemen melakukan sejumlah tugas utama sepanjang hari-harinya. Dia mengatur informasi mengenai departemennya dan memutuskan tujuan yang dapat dicapai untuk timnya yang ingin dia capai dalam jangka waktu tertentu. Mengarahkan orang lain, bekerja bersama koordinator dan manajemen atas untuk mencapai tujuan di seluruh perusahaan, dan menyimpan catatan yang akurat adalah tugas lain yang dapat dia selesaikan setiap hari. Itu juga tugasnya untuk memeriksa dan menjawab kepada kepala departemen lain dan atasan di dalam perusahaan untuk memastikan semuanya berjalan lancar antara departemennya dan orang lain.
Sebagian besar koordinator departemen sering mengadakan pertemuan dengan para profesional di area lain perusahaan untuk membahas acara dan proyek yang akan datang. Setiap sektor dalam bisnis harus bekerja sama dengan semua departemen lain untuk memastikan bahwa tujuan bersama telah dibuat, dan bahwa ada langkah yang jelas dan pasti untuk dikerjakan oleh setiap tim. Tanpa kerjasama yang ekstrim antara kepala departemen dan koordinator, bisnis tidak akan bertahan.
Koordinator departemen harus sangat terorganisir dan sangat memperhatikan detail. Mereka juga harus mahir bekerja dengan orang lain dan mengelola orang dan tugas secara bersamaan. Hal ini juga membantu jika koordinator departemen memiliki pemahaman tentang sektor lain dalam bisnis yang mungkin berhubungan langsung dengan miliknya. Ini dapat mencakup aspek keuangan, penjualan, pemasaran, atau hubungan pelanggan.
Karena koordinator departemen mengarahkan dan membimbing orang lain, keterampilan kepemimpinan juga sangat penting. Ini berarti bahwa ia harus mampu memotivasi orang lain serta memberikan bimbingan disiplin bila diperlukan. Koordinator departemen yang baik mengakui kekuatan karyawan dan menawarkan langkah-langkah untuk memperbaiki kelemahan.
Persyaratan pendidikan untuk koordinator departemen bervariasi dari perusahaan ke perusahaan. Banyak yang memperoleh gelar empat tahun sebelum memasuki lapangan, sementara yang lain mungkin mulai bekerja di posisi kantor tingkat yang lebih rendah dan dipromosikan di dalam perusahaan. Setiap orang yang ingin menjadi koordinator departemen harus mengambil kelas bisnis, manajemen atau hubungan masyarakat dan kemudian mulai berjejaring dengan para profesional di industri pilihannya.