Bauran pemasaran yang diperluas adalah kombinasi elemen yang membentuk kampanye untuk menjual produk. Ini adalah perluasan dari bauran pemasaran asli produk, penempatan, harga, dan promosi, menambahkan faktor tambahan yang dapat mempengaruhi keberhasilan kampanye. Perusahaan yang bersiap meluncurkan kampanye baru perlu memikirkan cara mengaturnya, mengingat produk, reputasi perusahaan, dan pasar. Kegagalan untuk menyusun bauran pemasaran yang tepat dapat mengakibatkan pengenalan pasar yang membawa bencana.
Pada pertengahan abad ke-20, para pemasar mulai menjelajahi “Empat Ps”, sebagaimana mereka dikenal. Produk itu sendiri, bersama dengan kisaran harga, adalah penting, seperti penempatan di tempat yang tepat dan promosi untuk menjangkau konsumen. Elemen lain dari bauran pemasaran yang diperluas dapat mencakup orang, lingkungan fisik, proses, dan penyediaan layanan pelanggan. Sesuai dengan tema P, profesional pemasaran telah mengembangkan sejumlah campuran termasuk tujuh hingga 27 Ps.
Memperluas konsep bauran pemasaran penting bagi perusahaan yang ingin beradaptasi dengan pasar baru. Misalnya, menempatkan produk di toko saja tidak cukup. Pabrikan dengan gerai ritel juga perlu memikirkan lingkungan fisik dan tata letak. Toko harus menyampaikan tampilan dan nuansa yang tepat, mengarahkan konsumen untuk membangun asosiasi positif dengan merek. Produk di dalam toko harus ditampilkan secara logis dan konsisten, di lokasi yang akan diperiksa pelanggan terlebih dahulu jika mereka mencari barang tertentu.
Kontrol proses juga dapat menjadi penting untuk bauran pemasaran. Ini termasuk memantau tahapan produksi untuk keselamatan, efisiensi, dan faktor lainnya, seperti apakah perusahaan mematuhi standar internal. Perusahaan yang ingin dapat memasarkan produk ramah lingkungan, misalnya, perlu menambahkan kontrol proses ke bauran pemasaran yang diperluas untuk meyakinkan pelanggan bahwa perusahaan bertanggung jawab dan melakukan tindakan pencegahan untuk melindungi lingkungan.
Perusahaan dengan departemen pemasaran internal dapat mendiskusikan bauran pemasaran yang diperluas dan langkah-langkah yang perlu mereka ambil untuk bersiap-siap untuk rilis yang direncanakan. Ini dapat berubah dengan setiap rilis, bahkan ketika perusahaan ingin mempertahankan citra yang konsisten secara keseluruhan. Konsultan dari luar juga dapat dilibatkan dalam proses ini, karena perusahaan dapat mempekerjakan mereka untuk kampanye tertentu atau menawarkan bantuan untuk memperbaiki citra. Bauran pemasaran yang diperluas dan kuat dapat menjadi kunci keberhasilan kampanye serta umur panjang posisi perusahaan di pasar.