Pemasaran ritel mengacu pada kegiatan di tempat untuk menjangkau konsumen sasaran bisnis ritel. Ini adalah area pemasaran khusus yang berfokus pada kebutuhan spesifik industri ritel. Pemasaran ritel menggunakan bauran pemasaran untuk menentukan produk atau layanannya, strategi penetapan harga, lokasi dan titik distribusi, serta strategi pengemasan. Informasi tentang rencana pemasaran ritel perusahaan dapat dilihat dalam rencana bisnisnya atau dengan meneliti bauran pemasarannya.
Sementara pemasaran adalah studi umum yang dapat diterapkan pada sebagian besar industri, pemasaran ritel berfokus pada kebutuhan khusus pengecer. Sebagian besar sekolah bisnis menawarkan kursus atau seluruh program gelar dalam pemasaran ritel, karena pengecer menemukan nilai dalam memiliki karyawan yang terlatih di bidang khusus ini. Misalnya, pemasar ritel harus memiliki pengetahuan tentang strategi ruang rak, atmosfer toko, dan perbedaan antara klasifikasi pengecer.
Branding dan promosi produk adalah dua area penting dalam pemasaran ritel. Bisnis perlu menciptakan citra merek yang kuat dengan mengembangkan hubungan dengan pelanggan, menghasilkan kampanye iklan yang meyakinkan, dan menanggapi umpan balik pelanggan. Promosi produk adalah strategi yang digunakan pengecer untuk menarik lebih banyak pelanggan untuk datang melalui pintu mereka, misalnya dengan berlokasi di area strategis, buka nanti malam atau menawarkan barang dagangan unik yang tidak tersedia secara lokal. Pemasaran ritel adalah kombinasi dari semua upaya bisnis untuk menarik pembeli, bukan hanya berfokus pada penetapan harga produk dan penawaran diskon.
Membuat rencana atau strategi pemasaran ritel dilakukan dengan mengambil rencana dan tujuan strategis bisnis dan menerapkan bauran pemasaran untuk mencapai tujuan tersebut. Bauran pemasaran terdiri dari keputusan tentang produk, harga, tempat, promosi dan kemasan. Setelah memutuskan apa yang akan dilakukan untuk setiap kategori bauran pemasaran, bisnis kemudian harus mempertimbangkan strategi pemasaran ritelnya berdasarkan keputusan tersebut.
Rencana bisnis adalah tempat umum untuk menemukan rencana atau strategi pemasaran ritel bisnis. Secara umum, rencana bisnis dibuat ketika sebuah perusahaan start-up mencari kemitraan atau melamar peluang pembiayaan. Perusahaan harus mampu menampilkan strategi pemasaran yang kuat untuk membuktikan bahwa kemungkinan besar akan berhasil. Rencana bisnis harus menunjukkan bahwa rencana pemasaran sejalan dengan tujuan bisnis dan tampak realistis, serta tidak bertentangan dengan misi dan tujuan bisnis.