Meskipun bentuk yang tepat akan bervariasi tergantung pada perusahaan tertentu, struktur organisasi departemen pemasaran cenderung serupa dalam banyak hal. Seperti halnya departemen bisnis lainnya, ada struktur hierarkis seperti halnya koordinasi tugas. Di perusahaan yang lebih kecil, seorang individu di departemen pemasaran mungkin memiliki alokasi tugas yang lebih luas, atau jumlah tugas yang menjadi tanggung jawabnya, daripada di perusahaan yang lebih besar. Sebagian besar departemen pemasaran dibagi menjadi beberapa bidang seperti kreatif, layanan klien, teknologi informasi (TI), layanan daftar, dan produksi. Manajer dari setiap fungsi dapat melapor kepada wakil presiden pemasaran atau posisi teratas lainnya yang mengawasi seluruh departemen.
Tidak semua departemen pemasaran memiliki fungsi produksi. Apa yang dikenal sebagai toko pemasaran layanan lengkap memproduksi materi mereka sendiri dan ini akan memiliki fasilitas pencetakan di luar lokasi atau di tempat. Biasanya, seorang manajer di fasilitas mengawasi staf di sana dan bertanggung jawab untuk perekrutan, pelatihan, pengembangan, peninjauan, dan pemecatan. Bahkan jika cabang produksi dari departemen pemasaran berlokasi dan dikelola di luar lokasi, manajer tetap harus memastikan bahwa tujuan organisasi terpenuhi. Untuk menjaga agar fungsi di luar lokasi dan di lokasi berjalan efektif dengan seluruh perusahaan, struktur organisasi departemen pemasaran biasanya mencakup rapat rutin.
Layanan daftar termasuk dalam departemen pemasaran yang meneliti penerima email dan email mereka sendiri. Cabang departemen ini bekerja sama dengan departemen TI untuk membuat daftar dan database pelanggan yang efisien. Biasanya, daftar dan manajer TI menggunakan koordinasi tugas untuk mencapai tujuan perusahaan. Dengan mengoordinasikan upaya kedua cabang departemen pemasaran ini, menyelesaikan tugas-tugas penting yang menghemat waktu seperti mencegah nama duplikat pada daftar, atau “menghilangkan pemalsuan”, biasanya dapat dilakukan secara efisien.
Aspek layanan klien dari departemen pemasaran biasanya menangani perolehan pelanggan baru serta bekerja untuk mempertahankan pelanggan yang sudah mapan. Manajer biasanya mengawasi eksekutif akun yang berkomunikasi dengan pelanggan tertentu secara teratur untuk melakukan penjualan ruang iklan, web kreatif, salinan cetak atau siaran, atau kegiatan promosi. Sementara cabang lain dari struktur organisasi departemen pemasaran biasanya menghadiri rapat staf, layanan klien juga secara teratur mencoba bertemu dengan pelanggan perusahaan secara langsung setidaknya sesekali.
Tim kreatif dari departemen pemasaran membuat materi untuk mempromosikan produk atau layanan klien. Pengelola area ini biasanya adalah creative director. Biasanya, seorang direktur seni dan copywriter senior masing-masing melapor kepada orang ini. Art director akan mengelola tim desainer atau seniman grafis sementara copywriter akan mengawasi copywriter junior. Bagian kreatif dari struktur organisasi departemen pemasaran mungkin tidak bekerja di area perusahaan yang sama, tetapi masih memerlukan koordinasi proyek untuk mencapai tujuan proyek.