Pemasaran terdiferensiasi adalah strategi yang digunakan perusahaan untuk menyelimuti pasar yang berbeda dengan banyak produk. Strategi yang paling umum adalah menemukan ceruk di beberapa pasar atau segmen demografis dan mengisi ceruk tersebut dengan produk yang sesuai. Dalam beberapa kasus, produk itu sendiri mungkin mengandung komponen dasar dengan perubahan yang dibuat untuk setiap segmen. Membedakan mungkin mahal, terutama untuk perusahaan kecil yang memiliki sumber daya lebih sedikit daripada organisasi besar. Mengisi ceruk pasar, bagaimanapun, bisa menjadi strategi bisnis yang sangat menguntungkan.
Perusahaan sering menghabiskan banyak uang untuk mendefinisikan pasar yang berbeda dan segmen demografis dalam ekonomi secara keseluruhan. Pemasaran terdiferensiasi bergantung pada perusahaan yang menemukan beberapa ceruk pasar, banyak di antaranya mungkin kecil dan terkadang sulit untuk didefinisikan. Setelah perusahaan menemukan ceruk pasar, informasi tentang jenis produk yang akan mengisi ceruk pasar adalah langkah selanjutnya. Dalam beberapa kasus, pilihan produk mungkin cukup jelas, sementara di ceruk lain, riset konsumen diperlukan untuk menentukan produk terbaik untuk ceruk tersebut. Biaya mungkin berbeda untuk setiap ceruk pasar dan produk terkaitnya.
Isu-isu lain juga dapat muncul dengan sendirinya di bawah strategi pemasaran yang berbeda. Profil industri mungkin diperlukan untuk menentukan tahap pasar industri saat ini. Misalnya, industri sekarat yang memiliki ceruk pasar mungkin tidak menguntungkan untuk jangka waktu yang lama. Persaingan yang tinggi juga dapat menjadi bagian dari analisis industri. Meskipun ada ceruk, tingkat persaingan mungkin sedemikian rupa sehingga perusahaan besar dan fleksibel dapat dengan cepat mengubah operasi untuk memadamkan persaingan baru, bahkan di ceruk pasar.
Strategi pasar juga merupakan bagian dari pemasaran yang berbeda, seperti halnya strategi yang merupakan bagian dari operasi bisnis apa pun. Distribusi barang ke setiap ceruk pasar merupakan salah satu komponen utama dari strategi pasar. Lokasi ritel untuk menjual barang, harga produk, dan paket iklan juga dapat terdiri dari seluruh strategi pemasaran yang berbeda. Sekali lagi, setiap ceruk mungkin memerlukan pendekatan yang berbeda untuk mencapai penjualan dan keuntungan yang tinggi. Misalnya, industri kelas atas dan ceruk pasar kemungkinan besar akan membutuhkan pendekatan berbeda untuk menjual barang.
Perusahaan yang terlibat dalam teknik strategi pasar terdiferensiasi skala besar dapat dengan cepat menemukan diri mereka dalam kesulitan keuangan yang parah. Menawarkan produk khusus ke banyak pasar seringkali mahal. Kegagalan produk atau skema harga yang tidak tepat dapat mengakibatkan hilangnya keuntungan dengan cepat dan pijakan keuangan yang berbahaya. Perusahaan harus dapat memulai strategi pemasaran yang berbeda secara perlahan dan bekerja dengan cara mereka ke banyak pasar, memastikan keberhasilan untuk setiap pasar pada suatu waktu.