Penjaminan asuransi adalah proses menentukan apakah calon pelanggan memenuhi syarat untuk diasuransikan atau tidak karena alasan tertentu, dan jika dia, menetapkan nilai moneter untuk asuransi. Ada spektrum kemungkinan yang luas tentang apa yang seseorang dapat diasuransikan, dan tergantung pada penjamin emisi asuransi untuk menggunakan banyak alat yang mereka miliki untuk menentukan biaya yang tepat untuk bisnis mereka, serta ketentuan perjanjian asuransi. Contoh risiko yang dapat dinilai oleh penjamin emisi adalah mobil, properti, penyakit, olahraga, dan kehidupan, yang masing-masing dapat sangat bervariasi tergantung pada banyak faktor.
Alat utama yang digunakan dalam penjaminan asuransi adalah komputer, yang dapat digunakan dalam banyak cara untuk mencoba memastikan bahwa suatu polis tidak akan mengakibatkan kerugian. Salah satu cara ini dilakukan adalah dengan memeriksa sejumlah besar data tentang kebijakan sebelumnya dan membandingkannya dengan informasi tentang pemohon asuransi saat ini. Jika risiko untuk klien sangat tinggi, misalnya, program komputer akan menentukan premi yang akan diterapkan, atau hanya menolak polis pelanggan jika terlalu berisiko. Komputer juga digunakan untuk mengakses banyak database online yang dapat membawa informasi tentang riwayat klien tertentu atau tentang catatan sebelumnya dari kasus serupa serta tingkat keberhasilan polis asuransi tersebut. Penelitian adalah bagian penting dari penjaminan asuransi, hanya karena ada begitu banyak faktor yang terlibat.
Meskipun ada banyak kategori dan subkategori asuransi, penjamin emisi asuransi biasanya akan bekerja di bawah salah satu dari empat kategori: properti/korban, jiwa, kesehatan, atau hipotek. Beberapa jenis dari jenis asuransi ini juga dapat mencakup polis kelompok, yang dapat mempersulit penjaminan karena lebih banyak orang yang harus diasuransikan. Satu orang yang berisiko dalam suatu kelompok dapat menaikkan premi untuk seluruh polis, dan seringkali penjamin emisi harus mewawancarai semua orang yang terlibat dalam polis potensial. Penjamin emisi asuransi akan sering bertanggung jawab untuk mengetahui tentang semua kategori asuransi yang berbeda, terutama ketika majikan mereka menawarkan kebijakan menyeluruh yang dapat mengasuransikan klien untuk “paket” risiko daripada hanya satu.
Penjaminan emisi asuransi tidak memerlukan pelatihan formal apa pun, meskipun sebagian besar perusahaan asuransi akan membutuhkan calon penjamin emisi untuk memiliki kredensial seperti gelar sarjana atau beberapa tahun pengalaman sebelumnya sebagai penjamin emisi. Penjamin emisi yang tidak berpengalaman akan membutuhkan pelatihan di bawah seseorang yang berpengalaman. Bahkan penjamin emisi asuransi berpengalaman yang memulai di perusahaan baru akan memerlukan pelatihan, karena perangkat lunak dan teknik khusus yang berbeda-beda antar perusahaan. Karena ada kemajuan teknologi yang konstan, penjaminan asuransi biasanya membutuhkan pendidikan berkelanjutan dan pengetahuan terkini tentang bidang tersebut. Penjamin emisi juga dapat memperoleh lisensi negara dan menggunakan pengetahuan mereka untuk bekerja sebagai agen atau pialang yang menjual polis asuransi.