Memiliki kehadiran online adalah suatu keharusan bagi banyak bisnis, tetapi pemasaran kehadiran online itu memiliki kelemahan dan kekurangan tertentu yang dapat membujuk bisnis untuk menggunakan anggaran iklannya pada metode pemasaran lainnya. Salah satu kelemahan iklan online adalah banyak iklan yang dianggap sebagai spam, dan ada pemblokir untuk melindungi iklan tersebut. Selain itu, banyak situs web memiliki iklan, sehingga pelanggan mengalami kelelahan atau kebutaan iklan dan mungkin tidak melihat iklan tersebut. Situs web tidak memiliki pengalaman langsung yang ditawarkan toko, yang dapat menghasilkan pengembalian penjualan yang tinggi yang berasal dari iklan online. Kerugian dari iklan online juga muncul dari biaya, dan sering kali pengembalian yang rendah, dari iklan online.
Sebagian besar pengguna menganggap banyak kendaraan iklan online, terutama iklan pop-up dan pop-under, sebagai spam. Hal ini menyebabkan beberapa masalah bagi bisnis. Dengan iklan yang dilihat sebagai spam, banyak pengguna menolak untuk terhubung dengan mereka dan, sebaliknya, hanya menganggap mereka menjengkelkan. Masalah lain adalah bahwa ada program, yang sering dipasang di browser Internet, yang memblokir iklan ini, sehingga bisnis mungkin membayar untuk iklan yang bahkan tidak pernah dilihat pelanggan. Kerugian dari iklan online ini dapat meluas ke kehadiran fisik bisnis karena, jika iklan cukup mengganggu, pelanggan dapat mengaitkan gangguan itu dengan bisnis.
Pemilik situs web ingin menghasilkan uang dan, jika mereka tidak menjual produk, kemungkinan besar mereka akan menampilkan iklan. Penempatan iklan yang meluas ini telah menyebabkan kelelahan atau kebutaan iklan. Dengan kondisi ini, meskipun iklan berada di situs web, pelanggan tidak secara sadar melihat atau mengakuinya; ini terutama berlaku bagi pengguna Internet dan pelanggan berpengalaman yang hanya tertarik membaca informasi spesifik di situs web. Ini lagi-lagi menghasilkan bisnis yang membayar iklan yang mungkin tidak pernah terlihat.
Dengan iklan TV, radio, dan cetak, iklan mengarahkan pelanggan ke toko sehingga dia dapat mencoba pakaian atau melihat lebih dekat suatu produk. Ketika seseorang mengklik iklan online, mereka dibawa ke situs web tempat gambar produk ditampilkan, tetapi pelanggan tidak dapat memperoleh pengalaman langsung yang sama. Situs web dapat mengarahkan pelanggan untuk melakukan pembelian, tetapi juga dapat menyebabkan tingkat pengembalian yang tinggi, karena pakaian mungkin tidak sesuai dengan benar atau produk mungkin tidak sebagus kelihatannya, di antara alasan lainnya.
Biaya dan visibilitas rendah meskipun penyebaran luas adalah kerugian dari iklan online. Bisnis sering kali membayar iklan yang tidak dilihat pelanggan, dan rasio klik-tayang — rasio pengguna mengklik iklan untuk informasi lebih lanjut &dmash; hanya berkisar 1 persen atau 2 persen. Bahkan jika bisnis hanya menggunakan iklan biaya per klik (BPK) yang memungkinkan bisnis membayar hanya ketika seseorang mengklik iklan, tidak ada jaminan bahwa pelanggan akan membeli dari situs web setelah mengklik.