Perangkat lunak LSM mencakup berbagai platform perangkat lunak yang ditujukan untuk akuntansi, penulisan hibah, dan pelacakan donor. Jenis lain juga dapat mencakup yang menampilkan templat buletin, perangkat lunak untuk melacak jam kerja sukarelawan dan karyawan, dan perangkat lunak pelaporan khusus. Perangkat lunak LSM dapat ditawarkan secara gratis atau dapat dibeli oleh organisasi non-pemerintah dengan harga tertentu. Beberapa mungkin tidak dibuat semata-mata untuk digunakan sebagai perangkat lunak LSM, tetapi produsen tertentu akan membuat perangkat lunak yang dapat digunakan untuk tujuan ini tersedia untuk organisasi nirlaba secara gratis atau dengan biaya yang dikurangi secara khusus.
Seperti biasa dengan banyak organisasi nirlaba, organisasi non-pemerintah sering menggunakan perangkat lunak khusus untuk membantu dalam berbagai operasi pembukuan akuntansi. Program perangkat lunak seperti ini juga dapat dirancang dan ditawarkan untuk membantu pembukuan dalam satu mata uang atau lebih, jika diperlukan. Beberapa pengembang merancang perangkat lunak khusus untuk LSM sementara pengembang perangkat lunak lain dapat mengembangkan program untuk penggunaan pribadi atau bisnis secara umum, tetapi menawarkan organisasi sosial dan LSM lain kesempatan untuk menggunakan perangkat lunak secara gratis atau membelinya dengan harga yang lebih murah. Namun, perangkat lunak LSM yang khusus dibuat untuk organisasi non-pemerintah biasanya dirancang untuk membantu melacak dan menjadwalkan donasi, dana yang dikumpulkan melalui acara amal, dan sejumlah masalah akuntansi LSM terkait lainnya.
Organisasi dengan berbagai misi amal yang berbeda sering menggunakan perangkat lunak LSM untuk melacak pendanaan hibah, jadwal penulisan hibah dan untuk melaporkan kemajuan program yang didanai oleh berbagai sumber hibah. Seringkali, perangkat lunak dipasok langsung oleh pemberi tertentu dan dapat digunakan untuk berbagi data pelacakan yang dikumpulkan oleh LSM dengan pemberi hibah secara teratur. Perangkat lunak LSM seperti ini membantu meningkatkan komunikasi antara sumber pemberi hibah dan LSM, serta membantu transparansi untuk memastikan bahwa dana dibelanjakan sesuai kesepakatan selama permintaan awal dan proses pendanaan.
Pengembang perangkat lunak terkadang menawarkan perangkat lunak LSM sumber terbuka yang dapat diunduh langsung dari situs web pengembang atau yang dapat dibagikan secara bebas di antara pengguna. Maksud dari perangkat lunak tersebut biasanya untuk membantu organisasi sosial dan organisasi independen lainnya yang berfokus pada manfaat masyarakat luas dalam merampingkan proses pembukuan dan akuntansi tanpa harus membayar perangkat lunak atau layanan serupa di tempat lain. Selain itu, beberapa pengembang menawarkan perangkat lunak LSM untuk membantu penerbitan buletin desktop, serta untuk membantu pembuatan situs web dan berbagai kebutuhan penerbitan konten lainnya.