Pelatih bisnis adalah seseorang yang bekerja dengan bisnis atau pebisnis untuk menghasilkan peningkatan dramatis, seperti halnya pelatih atletik membantu atlet tampil di puncaknya. Pelatih bisnis dapat menawarkan layanan kepada semua orang mulai dari pengusaha tunggal yang mencoba memulai hingga perusahaan multinasional yang berjuang untuk bersaing dengan perusahaan lain di bidangnya. Pembina bisnis juga dapat menawarkan pembinaan kehidupan kepada orang-orang yang menemukan bahwa masalah dalam hidup meluas ke tempat kerja.
Ketika klien mencari pelatih bisnis, pelatih dan klien duduk bersama dalam pertemuan untuk membahas masalah spesifik yang dihadapi klien, dan untuk membicarakan tujuan jangka panjang untuk klien dan bisnis. Misalnya, klien mungkin mengeluh bahwa penjualan tetap statis, atau menetapkan tujuan untuk memperluas melalui penciptaan waralaba dalam dekade berikutnya. Saat bertemu dengan klien, pelatih juga dapat mengevaluasi kepribadian klien, pendekatan komunikasi interpersonal, dan sikap umum. Pembina bisnis juga dapat meminta catatan yang berkaitan dengan bisnis dan karyawan, dengan tujuan mendapatkan gambaran situasi yang lebih lengkap.
Setelah mendiskusikan situasi dengan klien, pelatih bisnis duduk dan merumuskan rencana. Dia membahas titik lemah spesifik yang perlu ditingkatkan, menentukan cara di mana bisnis dapat ditingkatkan, dan menetapkan tujuan dan standar yang dapat digunakan untuk mengukur kemajuan. Informasi ini disajikan kepada klien, dengan pelatih dan klien bekerja sama dalam jangka panjang untuk memenuhi tujuan klien dan perlahan-lahan mengembangkannya seiring klien dan bisnis berubah.
Bekerja sebagai pelatih bisnis membutuhkan keterampilan interpersonal yang sangat baik, dan kepala yang baik untuk bisnis. Pelatih bisnis juga bekerja di kumpulan klien yang sangat beragam, yang membutuhkan fleksibilitas dan pengetahuan yang luas. Apa yang berhasil untuk toko roti kecil milik keluarga tidak akan efektif untuk satu toko bunga yang bekerja sendiri, atau untuk bank komunitas besar yang membutuhkan sedikit bantuan untuk mendirikannya, dan seorang pelatih bisnis harus dapat memberikan rencana serangan yang disesuaikan untuk semua klien potensial ini.
Beberapa pelatih bisnis milik organisasi profesional yang menetapkan standar untuk pembinaan, memastikan bahwa anggota mereka memenuhi persyaratan profesional minimum. Organisasi-organisasi ini juga menyediakan lokakarya pelatihan tambahan, rujukan klien, akses ke sumber daya pendidikan berkelanjutan, dan konferensi dan retret reguler untuk pelatih bisnis. Hal ini dapat bermanfaat secara profesional bagi orang-orang yang ingin maju di bidang pembinaan bisnis. Pelatih bisnis juga dapat bekerja secara mandiri, mengandalkan daftar klien, riwayat pendidikan, dan keterampilan pribadi mereka untuk berhasil.