Unified Modeling Language (UML) dapat digunakan untuk berbagai aspek analisis bisnis. Model dapat dibuat oleh analis bisnis (BA) untuk menggambarkan proses bisnis saat ini dan yang diusulkan, mempromosikan perubahan organisasi. UML untuk analisis bisnis juga dapat digunakan untuk menangkap kebutuhan bisnis, dan menyediakan titik awal untuk merancang dan mengembangkan aplikasi komputer.
UML untuk analisis bisnis menawarkan berbagai jenis diagram. Setiap jenis menyoroti aspek tertentu dari proses bisnis atau persyaratan sistem. Diagram ini dapat mencakup diagram jalur berenang, diagram kasus penggunaan, diagram aktivitas, dan diagram urutan.
Diagram jalur berenang dapat digunakan untuk proses bisnis dan analisis kebutuhan. Diagram ini menunjukkan proses tertentu, aktor dalam proses, dan interaksi antar aktor, yang dapat menggambarkan bagaimana suatu unit kerja bergerak antar aktor. Diagram ini biasanya mudah dipahami oleh pengguna non-teknis, sehingga mereka dapat memastikan bahwa diagram tersebut benar. Diagram jalur renang juga memudahkan untuk melihat redundansi atau inefisiensi dalam suatu proses sehingga dapat ditingkatkan. Misalnya, jika item pekerjaan kembali ke aktor beberapa kali, ada kemungkinan bahwa proses dapat dibuat lebih efisien dengan menggabungkan tugas untuk item pekerjaan dikembalikan lebih sedikit.
Diagram use case menentukan setidaknya satu aktor dan tugas yang memberikan nilai kepada aktor. Sebagai contoh, aktor tersebut mungkin adalah Pelanggan dan tugas yang harus diselesaikan adalah Order Merchandise. Diagram analisis UML untuk bisnis ini sangat sederhana menunjukkan persyaratan sistem untuk fitur yang memungkinkan aktor untuk memesan barang dagangan.
Diagram kelas biasanya digunakan untuk membantu menentukan kebutuhan bisnis untuk pengembangan sistem. Mereka menunjukkan jenis objek, seperti orang atau benda, hubungan mereka satu sama lain, dan atribut serta operasinya. Sebagai contoh, sebuah perusahaan asuransi mungkin memiliki sistem manajemen polis dengan kelas bernama Policies. Kelas Kebijakan mungkin memiliki atribut seperti pemilik, dan operasi seperti payClaim.
Diagram aktivitas berguna untuk pemodelan proses bisnis karena menggambarkan alur kerja, dan juga dapat digunakan sebagai dokumen persyaratan sistem. Diagram aktivitas akan sering menunjukkan tugas yang dilakukan secara berurutan. Model sering memiliki awal dan akhir, titik keputusan, dan ini menunjukkan berbagai pihak yang bertanggung jawab dan tugas mereka. Ini juga menunjukkan tugas mana yang dapat terjadi pada saat yang bersamaan.
Diagram urutan adalah UML lain untuk alat analisis bisnis yang dapat digunakan pada tingkat proses bisnis untuk menggambarkan bagaimana objek bisnis saat ini berinteraksi. Diagram ini juga dapat digunakan untuk persyaratan aplikasi baru. Mereka menggambarkan panggilan, atau pesan, antara objek, dalam urutan di mana mereka terjadi.