Perangkat lunak pijat adalah jenis perangkat lunak yang digunakan dalam bisnis yang menawarkan terapi pijat sebagai layanan utama. Tujuan utama dari perangkat lunak semacam ini adalah untuk memungkinkan pemilik dan manajer klinik spa dan pijat untuk mengawasi operasi bisnis sehari-hari sambil juga mempertahankan catatan yang akurat. Hal ini juga umum untuk perangkat lunak semacam ini untuk mampu menghasilkan laporan yang menawarkan analisis statistik kemajuan bisnis. Dalam beberapa kasus, perangkat lunak pijat berinteraksi dengan program email sehingga pengguna perangkat lunak dapat mengirim pesan elektronik ke klien langsung dari platform perangkat lunak.
Adalah umum untuk spa atau klinik pijat menggunakan perangkat lunak pijat untuk mengelola sebagian besar atau semua faktur dan penjualan mereka. Adalah umum bagi spa dan klinik pijat untuk menawarkan produk selain layanan. Produk tersebut mungkin termasuk lilin, produk perawatan kulit, minyak pijat, dan bahkan peralatan untuk melakukan jenis pijat tertentu di rumah. Perangkat lunak pijat biasanya mampu mengelola inventaris dan menambahkan item ritel ke faktur klien. Terakhir, perangkat lunak semacam ini harus dapat terhubung ke printer dan menghasilkan tanda terima untuk pelanggan.
Salah satu fitur utama dari perangkat lunak pijat adalah kemampuannya untuk menyimpan dan mengatur informasi klien. Menggunakan perangkat lunak pijat, terapis pijat dan profesional lainnya di industri dapat menyimpan catatan tentang preferensi klien tertentu. Misalnya, catatan dapat disimpan tentang apakah klien lebih suka musik diputar selama sesi pijatannya dan suhu ruangan yang dia sukai. Perangkat lunak pijat juga membantu menjaga informasi tentang janji temu klien di masa lalu dan masa depan.
Dalam beberapa kasus, tujuan utama perangkat lunak pijat adalah untuk menjaga jadwal spa atau klinik pijat. Penjadwal janji temu dalam perangkat lunak semacam ini seringkali komprehensif dan memungkinkan pengguna untuk memasukkan informasi rinci tentang janji temu. Selain informasi dasar seperti waktu dan lama janji temu, jenis terapi pijat yang diminta, dan informasi kontak untuk klien, penjadwal mungkin juga dapat menunjukkan di ruangan mana sesi akan diadakan. Perangkat lunak semacam ini juga biasanya mampu menjadwalkan sejumlah janji sekaligus. Ini berguna untuk spa yang menawarkan potongan harga untuk klien yang memesan serangkaian sesi terapi pijat atau penawaran paket yang mencakup pijat bersama dengan berbagai perawatan lainnya.