Elastisitas silang dari permintaan adalah konsep ekonomi mikro yang mengukur bagaimana perubahan harga dalam satu produk mempengaruhi perubahan permintaan yang lain. Angka ini dicapai dengan membagi persentase perubahan harga dalam satu produk ke dalam persentase perubahan permintaan untuk yang lain. Elastisitas silang dari permintaan tergantung pada apakah produk tersebut merupakan produk pengganti, yang merupakan dua merek berbeda dari produk yang sama, atau pelengkap, yaitu dua produk terpisah yang terkait satu sama lain, seperti sistem video game dan masing-masing game yang kompatibel. Memanfaatkan formula ini dapat membantu pembuat produk merancang harga dan strategi pemasaran.
Contoh khas dari elastisitas silang permintaan, juga dikenal sebagai elastisitas permintaan silang dan diwakili dalam istilah matematika sebagai CPEoD, mungkin melibatkan rantai makanan cepat saji yang menaikkan harga hamburger dari $4 Dolar AS (USD) menjadi $5 USD, yang mewakili perubahan 25 persen. Dalam periode waktu ketika ini terjadi, rantai yang bersaing melihat jumlah hamburger yang dijualnya meningkat dari 100 menjadi 200, dengan kenaikan 50 persen. Untuk menghitung elastisitas silang permintaan dalam skenario ini, persentase perubahan harga untuk rantai hamburger pertama (.25) dibagi menjadi persentase perubahan permintaan untuk rantai kedua (.50) untuk mencapai CPEoD 2.
Ketika dua produk merupakan substitusi, seperti dalam kasus di atas, CPEOD, biasanya akan menjadi bilangan positif. Itu karena kenaikan harga satu merek produk harus mengarah pada permintaan yang lebih tinggi untuk merek pesaing. Dengan cara yang sama, jika satu merek menurunkan harga, permintaan untuk merek pesaing akan turun. Dalam hal ini, pembagian dua negatif masih menghasilkan bilangan positif.
Dalam hal produk pelengkap, seperti contoh yang tercantum sebelumnya dari sistem video game dan game yang kompatibel dengan sistem itu, CPEoD kemungkinan besar akan menjadi angka negatif. Jika perusahaan yang membuat sistem video game menaikkan harga, masuk akal jika permintaan untuk game yang kompatibel akan turun. Itu berarti bahwa bilangan positif akan dibagi menjadi bilangan negatif, yang menghasilkan hasil negatif. Hasil CPEOD pada atau mendekati nol kemungkinan berarti bahwa kedua produk tersebut tidak terkait.
Industri menggunakan elastisitas permintaan silang harga untuk menerapkan strategi pemasaran dan merencanakan tanggapan terhadap pergerakan pesaing. Misalnya, satu perusahaan mungkin harus memutuskan apakah akan menyamai penurunan harga pesaing. Mungkin juga harus memutuskan apakah dapat memenuhi permintaan yang dihasilkan jika pesaing lain tiba-tiba menaikkan harga atau akan lebih menguntungkan jika menaikkan harga dalam bentuk barang. Menggunakan rumus elastisitas silang dari permintaan dapat membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.