Untuk mendapatkan informasi yang akurat dan dapat diterapkan dari kelompok fokus, penting untuk merekrut peserta yang tepat. Kiat untuk perekrutan kelompok terarah yang efektif termasuk mengembangkan pemahaman yang jelas tentang informasi yang dibutuhkan dan orang-orang dari siapa informasi tersebut harus diperoleh. Juga penting untuk mengembangkan kuesioner prakualifikasi yang memastikan orang yang tepat diundang untuk berpartisipasi dalam kelompok. Perekrut juga harus berkomunikasi dengan jelas dengan calon anggota survei dan menentukan kompensasi yang sesuai untuk mendorong partisipasi.
Langkah pertama dalam rekrutmen kelompok terarah yang efektif adalah menentukan apa yang perlu diketahui perusahaan. Dalam beberapa kasus, kelompok fokus ada untuk menentukan kesan konsumen umum terhadap produk tertentu. Yang lain berusaha mengungkap pendapat dan kebiasaan membeli kelompok konsumen tertentu. Yang lain lagi dimaksudkan untuk mendapatkan reaksi konsumen terhadap kemasan, produk tertentu, perusahaan, merek, atau kampanye iklan. Perusahaan tidak dapat menentukan jenis orang yang perlu disurvei sampai mereka mengetahui jenis informasi apa yang perlu diungkap.
Setelah perusahaan mengetahui apa yang ingin diketahuinya, perusahaan dapat mulai menentukan siapa yang diundang untuk berpartisipasi. Rekrutmen kelompok terarah harus mencakup peserta dari semua khalayak sasaran potensial, baik dalam satu kelompok atau dalam serangkaian beberapa kelompok yang lebih kecil. Perusahaan mungkin perlu mempertimbangkan apakah ingin berbicara dengan pelanggan yang sudah ada atau pelanggan potensial dan apakah akan bekerja dengan pembeli atau pengguna akhir, jika kedua audiens tersebut berbeda.
Proses kualifikasi yang solid sangat penting untuk perekrutan kelompok fokus, karena langkah ini memastikan bahwa orang yang tepat berpartisipasi dalam survei. Ini berarti bahwa pertanyaan kualifikasi harus mengungkap apakah data demografi calon peserta sesuai dengan profil yang diinginkan. Pertanyaan juga harus ditulis untuk mengetahui apakah individu memiliki faktor lain yang diinginkan perusahaan, termasuk kebiasaan berbelanja dan membeli.
Ketika peserta yang benar diidentifikasi, mereka masih harus diyakinkan untuk terlibat dengan kelompok fokus. Ini berarti bahwa kelompok harus dijadwalkan pada waktu dan tempat yang nyaman bagi peserta dan bahwa individu yang dipilih harus cukup tertarik pada subjek untuk berpartisipasi. Rincian kelompok survei harus dikomunikasikan dengan jelas kepada peserta, dan sistem harus disiapkan untuk menjawab pertanyaan. Dalam banyak kasus, insentif ditawarkan untuk membantu perekrutan kelompok terarah. Insentif ini dapat mencakup apa pun yang berharga, seperti uang tunai, kartu hadiah, produk, diskon, atau makanan restoran.