Detaljhandelsbanktjänster omfattar en mängd olika kontotyper. Förutom vanliga spar- och checkkonton erbjuder detaljhandelsbanker kreditkort, investeringstjänster, insättningsbevis och pensionskonton. Dessa banker erbjuder också ett komplett utbud av lånekonton, inklusive bolån, billån, bostadslån, personliga lån, företagslån och privata studielån.
När de flesta tänker på traditionella banktjänster för privatpersoner, kommer ett spar- eller checkkonto att tänka på. Båda kontona är inlåningskonton som individer är fria att göra insättningar till så lite eller så mycket som de vill. Vissa detaljhandelsbanker kommer att ha bestämmelser om de lägsta öppningsinsättningsbeloppen samt ett genomsnittligt månatligt minimum som måste upprätthållas för att undvika avgifter. Checkkonton kan innehålla räntebetalningar eller inte, medan sparkonton vanligtvis gör det. Bankkort kan erbjudas tillsammans med dessa typer av konton för att göra uttaget av tillgängliga medel enklare.
Ytterligare sparalternativ är vanligtvis en del av portföljen av banktjänster för privatkunder. Räntorna på insättningsbevis är vanligtvis högre än på ett vanligt sparkonto. Den största skillnaden är att en viss summa pengar behöver sättas in under en längre tidsram och inte kan tas ut förrän i slutet av perioden. Individuella pensionskonton kan skapas genom en detaljhandelsbank och fungerar på samma sätt som en arbetsgivares pensionsplan. Ett maximalt belopp av medel kan skjutas in varje år och kan inte tas ut förrän en viss ålder utan att få en straffavgift.
Investeringstjänster kan också erbjudas av en detaljhandelsbank. De tillhandahålls vanligtvis under ett partnerskap med investeringsmäklarfirmor. Bankkunder som har checkkonton kan kanske överföra en viss mängd tillgängliga medel till köp av aktier, obligationer och fonder. Dessa typer av konton är vanligtvis inte försäkrade vid bankkonkurs, medan andra sparkonton som insättningsbevis är det.
Kredit- och lånekonton är en annan del av banktjänster för privatpersoner. Banker kan erbjuda ett kreditkort till kunder. Kreditkorten fungerar på samma sätt som andra kort på marknaden, men kan eventuellt knytas till kundernas checkkonton för uttagsskydd om de så önskar. Detaljhandelsbanktjänster erbjuder i allmänhet en mängd olika lån, inklusive bolån för nyköp och refinansiering. Billån för köp av nya och begagnade fordon, personliga krediter och affärskrediter samt studielån kan alla vara tillgängliga via en detaljhandelsbank.