En divisionschef övervakar en del av ett företag eller annan organisation. Han eller hon anger riktningen för divisionen och är ytterst ansvarig för divisionens framgång. Planering, organisering, allokering av resurser och ledning av divisionens dagliga verksamhet är denna chefs allmänna uppgifter. Specifika ansvarsområden kan variera beroende på storleken på företaget eller annan enhet och hur det är organiserat. En person i denna position kan övervaka en hel fysisk företagsplats, till exempel en tillverkningsanläggning, eller kan vara den bästa personen som leder en stor avdelning som har personal på en eller flera företagsplatser, till exempel en försäljningsavdelning.
En divisionschefs ansvar inkluderar att utveckla målen och målen för hans eller hennes organisation. Chefen fastställer de policyer och rutiner som ska följas av anställda. På regelbunden basis övervakar personen i denna roll verksamheten för att säkerställa att divisionens mål och mål uppfylls och att policyer och rutiner följs. Han eller hon ansvarar för att åtgärda problem som kan stå i vägen för att uppnå divisionsmålen, antingen genom att implementera processförbättringar eller genom att vidta korrigerande åtgärder.
Divisionschefer ansvarar för att planera och organisera de anställdas arbetsuppgifter inom divisionen. De har ofta chefer på lägre nivå som rapporterar till dem, tillsammans med yrkesverksamma som inte är chefer och timanställda. De granskar och utvärderar de anställdas prestationer och planerar och övervakar arbetsträningsprogram. De är involverade i att anställa och avskeda arbetare samt att främja och disciplinera dem.
Divisionschefer samarbetar också med sina kamrater, cheferna för andra företagsdivisioner, för att säkerställa en smidig övergripande verksamhet inom företaget. Dessa chefer måste också överväga sina egna arbetsprestationer. De är ansvariga för att förklara sina beslut och prestationerna för sina divisioner för sina chefer, vanligtvis generaldirektörer, vicepresidenter eller andra högre chefer inom företaget.
Divisionens ekonomiska välmående är divisionschefens ansvar. Han eller hon fastställer och övervakar divisionens budgetar, spårar utgifter och godkänner utgifter. Om det finns underavdelningar inom den större divisionen allokerar chefen budgetar till ledningen för dessa divisioner och övervakar att dessa budgetar följs. Om det behövs ytterligare pengar i divisionen för en effektiv verksamhet ansvarar divisionschefen för att motivera den ökade budgetförfrågan till högre chefer.
Många som blir divisionschefer har minst fyraåriga högskoleexamen. Andra jobbar sig upp till jobbet genom att arbeta i olika roller inom divisionen samtidigt som de visar ansvar och starka ledaregenskaper. Några av de egenskaper som behövs för att arbeta i denna roll är bland annat en stark problemlösningsförmåga, god kommunikationsförmåga och en förmåga att se helheten.