En sjuksköterskechef är en legitimerad sjuksköterska som ansvarar för att övervaka alla aspekter av omvårdnad inom vårdinrättningen. Därutöver sköter omvårdnadsdirektören administrativa uppgifter när det gäller patientvård, försörjningsbehov och ekonomi. Medan en sjuksköterskechef är en utbildad och legitimerad sjuksköterska, är hans eller hennes primära ansvar övervakning och administrativ snarare än att arbeta med patienter.
Kompetensuppsättningar för en sjuksköterskechef inkluderar tålamod, ledarskapsförmågor, takt och förmågan att arbeta under press. Dessutom är starka organisatoriska färdigheter och förmågan att kommunicera effektivt värdefulla tillgångar för jobbet. Kunskaper om ekonomi och budget efterfrågas i vissa chefsbefattningar inom vård.
Omvårdnadschefen fungerar ofta som en länk mellan omvårdnadspersonalen och läkare eller chefer på vårdinrättningar. Han eller hon förväntas förstå vårdpersonalens oro och vidarebefordra dessa farhågor till ledningsmedlemmar och läkare. Dessutom förväntas föreståndaren komma med förslag för att ta itu med vårdpersonalens oro.
Planering och genomförande av strategier för operativ ledning är primära arbetsuppgifter för en sjuksköterskechef. Möten med läkare och personal ger direktören den information som behövs för att planera operativa strategier. Implementering av dessa strategier kan innefatta utbildning, anställning av ytterligare personal eller schemaläggning av ändringar.
Marknadsundersökningar utförs ofta av direktören för att ge grunden för strategisk planering. Dessutom kan möte med personalsjuksköterskor och samla in deras synpunkter om förändringar som behövs för att förbättra patientvården, hjälpa chefen att lära sig vad patienterna behöver. Att presentera forskningsresultat för en styrelse är en annan möjlig uppgift för en sjuksköterskedirektör.
Medan majoriteten av en sjuksköterskedirektörs uppgifter är administrativa, förväntas han eller hon vanligtvis kontakta bas med kliniska områden för att fastställa tillfredsställelsenivåer för patienter och personal. Detta kan göras genom samtal ansikte mot ansikte, nöjdhetsundersökningar och andra metoder som är avsedda att få fram input. Den utbildning som krävs för en sjuksköterskedirektör är vanligtvis en magisterexamen, även om en kandidatexamen är acceptabel i vissa regioner. Föreståndaren ska vara legitimerad sjuksköterska och behålla sin regionala sjuksköterskelicens.