En premier banker är medlem i en affärs- eller investeringsbank som är ansvarig för att utföra flera olika uppgifter. Det primära ansvaret för en ledande bankman är att sälja bankens produkter och tjänster. Sådan försäljning kräver konsultation med kunder, granskning och bedömning av deras behov i förhållande till deras ekonomiska situation och att skräddarsy bankprodukter och tjänster efter deras specifika behov. En främsta bankman är också ansvarig för att se till att alla bankpolicyer följs under dessa försäljningar och transaktioner, samt för att utföra andra, icke-kundrelaterade bankuppgifter. Dessa uppgifter inkluderar att skapa, arkivera och underhålla register och delegera uppgifter efter behov.
I hierarkin för en affärsbank har en ledande bankman mer ansvar och tjänstgöringstid än en bankräknare, men anses inte vara en del av bankens ledningsgrupp. Tjänsten fokuserar på försäljning och generering av leads för en rad bankprodukter och tjänster. Dessa produkter och tjänster inkluderar check- och sparkonton, insättningsbevis, investeringsfondkonton och andra produkter och tjänster som är specifika för varje bank. I allmänhet underlättar eller godkänner inte en ledande bankman någon typ av lån, även om han eller hon i vissa fall kan behöva generera kundledningar för uppföljning av bankens låneansvariga.
En ledande bankman måste ha ett bra försäljningsresultat och vara bekväm med potentiella kunder med alla sociala och ekonomiska bakgrunder. Han eller hon måste vara fullt informerad om alla nuvarande och tidigare produkter och tjänster för att ingjuta förtroende hos kunderna. Förmågan att skapa förtroende är en av de viktigaste egenskaperna som en ledande bankman kan ha då jobbet kretsar kring att utvärdera privat finansiell information och hitta lösningar på ibland svåra problem. Om en kund till exempel vill öppna ett investeringsfondkonto men inte har den diskretionära inkomsten att finansiera det kontot på ett adekvat sätt, måste banken hitta en investeringslösning som bättre matchar kundens behov och förmågor.
Kraven för att vara en ledande bankman är inte omfattande. Vanligtvis behöver bankiren minst ett års erfarenhet i en bank som kassamästare eller kontorist eller erfarenhet inom ett relaterat kundtjänstinriktat område. Bankmannen måste också ha muntlig och skriftlig skicklighet som är tillräcklig för att underlätta tydlig kommunikation. En historia av att generera säljleads och nätverkande med kunder och klienter krävs vanligtvis också.