Oavsett om du vill äga eller bara driva en butik är det möjligt att bli butiksinnehavare. Det första du behöver är minst några års erfarenhet av att arbeta i butiker. Även om detaljhandelserfarenhet är ett måste, kanske inte formell utbildning eller utbildning krävs för att driva en butik. Affärskurser eller ett certifikat eller en examen i management är förvisso önskvärt, men den viktigaste färdigheten som behövs för att bli butiksinnehavare är att framgångsrikt kunna hantera alla delar av en butik.
Att anställa samt utbilda personal är nödvändigt om du vill bli lagerhållare. Du kommer sannolikt att behöva avdelningschefer plus bokförings- och redovisningspersonal. Om du hoppas få uppgifter utförda genom andra effektivt måste du vara en ledare som kan motivera och inspirera dina medarbetare att samordna sig väl som ett team. Om du till exempel ska driva en livsmedelsbutik bör du anställa en kompetent chef för varje avdelning som är villig att omfamna din affärsvision och välja assistenter som brinner för att få saker gjorda. Medan du som butikschef kommer att vara ansvarig för allt, kommer du att kunna övervaka i stället för att mikrohantera butiken om resten av ditt team fungerar effektivt.
Mikrohantering är en överuppmärksamhet på detaljer eller en strikt kontroll över arbetare. Om du blir butikschef kommer du sannolikt att upptäcka att det bara blir för många saker för dig att kontrollera dig själv. Du måste anlita kompetenta, ansvarsfulla handledare för att ta hand om detaljerna på olika avdelningar. Det kommer att vara ditt ansvar att se till att dessa arbetare uppnår de mål du satt upp för dem. Dessa mål bör inkludera efterlevnad av alla lagar och säkerhetskrav samt detaljer du vill uppnå inom områdena kundservice, försäljning och lager.
Varje typ av butik bör ha ett lager som möter kundernas behov och önskemål. För mycket lager av något betyder att föremål inte säljs i tid; dessa kommer sannolikt att behöva diskonteras, vilket kommer att minska vinsten. Ändå betyder för lite lager att du inte kan hålla jämna steg med kundernas efterfrågan, och det kan leda till att folk kommer till dina konkurrenter. Att förstå både dina kunder och lager är nödvändigt om du vill bli butiksinnehavare. Att jobba sig uppåt i detaljhandeln, som att börja med lagerhyllor och kassaarbete innan du blir arbetsledare i flera år, kan ge dig en bra bakgrund för en eventuell lagerhållartjänst.