Att arbeta som marknadskommunikationschef är passande för en person med stor samarbetsförmåga, ett stort affärssinne och en förmåga att annonsera. Dessa individer övervakar vanligtvis marknadsföringsaspekterna av ett varumärke eller företag och strävar efter att uppnå varumärkesmedvetenhet. För att vara effektiv måste en person i denna position ha kunskap om många ämnen, inklusive onlinemarknadsföring, offlinemarknadsföring och att hantera en kundbas. Några grundläggande arbetsuppgifter i denna position inkluderar att övervaka konkurrenter, skaffa och utbilda personal, utveckla marknadsföringsstrategier, implementera marknadsföringsstrategier och analysera resultat.
Att övervaka konkurrenter är en av de viktigaste uppgifterna för en marknadskommunikationschef. För att ligga före konkurrenterna är det viktigt för en individ att alltid vara medveten om flera saker. Dessa inkluderar konkurrenters produkter eller tjänster, priser, specialerbjudanden och reklamtekniker. Att analysera dessa affärsaspekter hjälper chefen att ligga steget före i spelet och optimera sitt företags marknadsföringsstrategi.
En annan arbetsuppgift innebär att skaffa och utbilda personal. För att ge ett företag den högsta potentialen för framgång är det viktigt för en marknadskommunikationschef att sammanställa en kunnig personal med reklamexpertis. För att bygga sitt team kommer han vanligtvis att intervjua sökande och ta med de bästa kandidaterna ombord. Efter anställningsprocessen kommer han att utbilda personalen i sitt företags policy och tillhandahålla resurser för att öka personalens kunskap. Följaktligen kommer en individ att behöva effektivt beslutsfattande och ledarskapsförmåga.
Att utveckla marknadsföringsstrategier är kanske den enskilt viktigaste delen av att vara en marknadskommunikationschef. För att säkerställa sitt företags framgång måste han vara i framkant av reklam och ständigt utveckla effektiva tekniker. I de flesta fall handlar det om att uppmärksamma kundernas demografi och kundernas behov för att skapa effektiva marknadsföringskampanjer. För att ligga före konkurrenterna kommer han ofta att experimentera med nya idéer.
När några genomförbara marknadsföringsstrategier har utvecklats är det en marknadskommunikationschefs ansvar att implementera dessa strategier. Han kan till exempel skapa en annonskampanj på Internet, skapa en reklamwebbplats, skapa en broschyr eller filma en inforeklam för en viss produkt. I de flesta fall kommer han att använda flera tekniker för att öka chanserna att lyckas.
En ytterligare del av detta jobb innebär att analysera resultaten av varje marknadsföringskampanj. För att förhindra oseriösa utgifter och dra fördel av effektiv annonsering är det nödvändigt för en marknadskommunikationschef att veta vad som fungerar och vad som inte fungerar. För denna praxis kan han analysera försäljningsdata, spåra webbplatsanalyser och spåra kunddemografi. Att känna till denna information kommer att hjälpa honom med framtida marknadsföringsstrategier.