I de flesta företag är en gruppproduktchef (GPM) ansvarig för ledarskapet och riktningen av ett produktledningsteam som representerar en viss produktgrupp. Det övergripande ansvaret inkluderar forskning och utveckling (FoU) av både nya och befintliga produkter, fastställande av marknadsförings- och försäljningsstrategier för produkter och övervaka implementeringen av sådana strategier. Medan en senior produktchef är ansvarig för implementeringen av produktstrategin, är GPM ansvarig för att besluta om den faktiska strategin. Detta innebär att gruppproduktchefen äger det fulla ansvaret för strategin, framgången och misslyckandet för varje produkt han eller hon representerar. Mycket tid läggs ner i positionen på att ställa frågor och få en fast förståelse för det okända.
En produktchefs dagliga verksamhet är varierad. Han eller hon kommer att lägga mycket tid på att skriva försäljnings- och marknadsplaner, samtidigt som han koordinerar dessa planer med respektive avdelning. Som en del av detta ansvar ingår att identifiera nya möjligheter på marknaden och att utveckla produkter som effektivt kan utnyttja dessa möjligheter. GPM kommer att samarbeta med FoU för att skapa produktutvecklingsplaner, fastställa nödvändiga investeringar och fastställa beslutskriterier för att bestämma klartecken för produktutveckling.
När en produkt har bestämts för utveckling kommer gruppens produktchef att arbeta med alla associerade produktchefer för att utveckla och föra ut produkten på marknaden. Som en del av denna process kommer han eller hon att ge feedback, säkerställa att alla angivna deadlines slutförs i tid och se till att produkten uppfyller marknadens förväntningar och kundkrav. I samband med ny produktutveckling kommer chefen också att samordna tillhandahållandet av all marknadskunskap han eller hon får genom personlig forskning. Bortsett från samordning och tillhandahållande av sådan kunskap, måste GPM samla in och analysera denna information effektivt för att kunna fatta kvalificerade beslut om inriktningen av produktutvecklingen. Att ställa frågor är i hög grad en inneboende del av denna process, särskilt när det gäller områden där GPM är obekant.
Från lanseringen av en produkt genom alla faser av produktens livscykel kommer en produktchef att koordinera och tillhandahålla både produktkunskap och marknadsintelligens för att stödja försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter. Kunder är viktiga i den här processen, och GPM kan spendera mycket tid på att engagera kunder och utbilda dem om produkten. Gruppens produktchef övervakar och säkerställer oftast korrekt implementering av den produktstrategi han eller hon har utvecklat, med att bidra med praktisk erfarenhet och expertis där det behövs.