En försäljningschef är en professionell som använder sin försäljningserfarenhet för att öka vinsten för ett företag eller ett företag. Dessa yrkesverksamma kan hittas i nästan alla branscher där försäljning av varor eller tjänster är nödvändig för den ekonomiska hälsan och långsiktiga framgången för verksamheten. Den ledande säljchefen är normalt en säljchef som har många års erfarenhet, ofta i ett företag, och som kan vara ansvarig för att leda team av säljare och kommunicera framsteg och strategi med ledningen. ]En högre försäljningschefs arbetsuppgifter kan innefatta marknadsundersökningar, spårning av försäljning, ökad synlighet av produkter och engagerande i kund- eller kundrelationer.
En stor del av att öka försäljningen är att veta var och hur man ska marknadsföra produkter och tjänster. Av denna anledning krävs ofta en högre försäljningschef för att utföra och analysera marknadsundersökningar. Forskningen ger normalt en bild av vad konsumenter från olika bakgrunder och på olika platser behöver och önskar. Utifrån denna forskning kan en försäljningschef utveckla nya marknadsförings- och försäljningsstrategier.
För att vara medveten om tillväxt och förluster i försäljningen kan en högre försäljningschef också vara ansvarig för att spåra försäljningen. Detta uppnås normalt genom att observera kalkylblad eller datorprogram som sammanställer relevant information om prestanda för vissa produkter. Information och perspektiv som samlats in från denna sammanställda data kan ge en ledande säljare insikt i vilka metoder och strategier som är mest effektiva och vilka som behöver vidareutvecklas.
Varumärke är en annan vanlig uppgift för den ledande säljchefen. Medan grafiska formgivare, annonsörer och marknadsföringsspecialister kan vara ansvariga för att skapa estetik som logotyper och förpackningsdesigner, är en försäljningschef ofta ansvarig för att godkänna idéer och ge vägledning. De perspektiv som samlas in från marknadsundersökningar och försäljningsspårning används ofta för att utveckla effektiva varumärken och reklamkampanjer.
En av de viktigaste uppgifterna för ledande säljare är att få kontakt med kunder och kunder. En professionell i denna roll förväntas ofta delta i evenemang som middagar och seminarier som gör att chefen kan visa viktiga kunder att han eller hon är engagerad och också lära sig om kundernas förväntningar. Säljare har också ansvaret för att hitta nya kunder, vilket kan inkludera att följa leads och utveckla relationer med potentiella kunder.
Många företag har försäljningsavdelningar där ett antal säljare är verksamma. I dessa scenarier kan en senior försäljningschef också fungera som en teamledare. Denna position kan innefatta uppgifter som att motivera teamet, övervaka prestationer och rekrytera nya medarbetare.