En praktikadministratör är ansvarig för att hantera den dagliga verksamheten på en medicinsk anläggning som läkare och tandläkarmottagningar eller veterinärkliniker. Administratören samarbetar med företagets läkare inklusive läkare och sjuksköterskor för att ta fram en affärsplan för praktiken. Administratörer ansvarar normalt för att sköta budgeten, hantera frågor som rör bemanning och förhandla avtal med affärspartners.
Vanligtvis måste en praktikadministratör ha en högskoleexamen i företagsekonomi eller management. I vissa länder måste alla som är inblandade i att leda en läkarmottagning också ha avlagt högskoleexamen i medicin eller relaterat ämne. Många administratörer är erfarna läkare eller läkare som bestämmer sig för att gå in i chefsroller efter att ha fått flera års praktisk erfarenhet. Därför kräver arbetsgivare normalt att administratörer har både tidigare medicinsk relaterade erfarenhet och vissa akademiska meriter.
Administratören måste se till att praktiken är tillräckligt bemannad. Detta innebär att man rekryterar tillräckligt många läkare, sjuksköterskor, tandläkare och andra läkare för att hantera patienternas behov. Dessutom måste administratören anställa icke-medicinsk personal som receptionister, telefontjänstemän och faktureringsspecialister. I vissa fall är avdelningschefer som rapporterar till praktikadministratören ansvariga för att genomföra intervjuer med nyanställda men i de flesta fall kontrollerar administratören den totala bemanningsbudgeten.
Liksom alla företag måste en medicinsk praxis attrahera nya kunder om den ska förbli lönsam. Praktikhandläggaren bestämmer hur mycket pengar som ska avsättas för annonsering och var annonser för praktiken ska placeras. I många samhällen blir praktikadministratörer involverade i samhällsgrupper under vilka affärsrelationer med andra företagschefer kan skapas.
Förutom att marknadsföra verksamheten måste administratören förhandla kontrakt med medicinska leveransföretag och leverantörer. Läkemedelsföretag marknadsför ofta nya läkemedel till medicinska anläggningar och administratören rådfrågar vanligtvis praktikens läkare innan han bestämmer vilka läkemedel och tjänster som ska köpas från dessa företag. Utöver medicinsk utrustning och förnödenheter måste administratören också förhandla kontrakt för att köpa papper, kommunikationssystem, datorprogram och annan typ av utrustning som de anställda använder dagligen.
Praktikadministratören ansvarar för att hantera interpersonella tvister som involverar personal och kundtjänstfrågor. När konflikter uppstår har handläggaren normalt befogenhet att vidta straffåtgärder mot anställda och att erbjuda rabatter eller återbetalningar till missnöjda kunder. Vissa metoder drivs av stora medicinska företag, i vilket fall framgångsrika praktikadministratörer ibland befordras till regionala verkställande eller direktörsroller.