En försäkringsvärderingsman är en anställd i ett försäkringsbolag, eller ibland en oberoende agent. Värderingsmannens uppgift är att säkerställa skälig ersättning till en försäkringstagare vid olyckor, stöld eller andra former av förlust. Försäkringsvärderingsmannen gör detta genom att fastställa värdet på den försäkrade föremålet, storleken på skadan på föremålet eller båda. En värderingsman måste ha detaljerad och specialiserad kunskap om föremålet som värderas och kostnaden för dess reparation eller utbyte.
Fastighetsförsäkringsbranschen bygger på att skydda värdefulla föremål. Försäkringskunder tecknar försäkringar för sådana föremål, inklusive bilar, hus, värdefulla samlarföremål eller personliga föremål. De betalar försäkringsbolaget en månatlig eller årlig premie för att upprätthålla försäkringen; försäkringsbolaget baserar premien på föremålets värde. Om föremålet är skadat eller förstört gör försäkringstagaren en anmälan om skadan, så kallad skadeanmälan, till försäkringsbolaget. När företaget har fastställt att kravet är korrekt, betalar det försäkringstagaren att reparera eller byta ut föremålet.
Den som bedömer skadeanmälan kallas försäkringsjusterare. Justeraren hanterar alla aspekter av anspråket, inklusive att lämna in rätt pappersarbete och säkerställa att anspråket överensstämmer med tillämpliga lagar och företagets policy. Justeraren förlitar sig på experter för all specialkunskap som kan krävas. En av dessa experter är försäkringsvärderingsmannen. Värderingsmannen känner till, eller kan snabbt fastställa, värdet på den försäkrade varan och dess reparationskostnad.
Försäkringsbedrägerier var ett stort problem i branschens tidiga dagar. Anspråkare och reparationsarbetare skulle ofta öka reparationskostnaderna och fick de extra pengarna. Försäkringsvärderingsmannen övervinner detta problem som expert inom sitt område. Tänk till exempel på en värderingsman som är skicklig inom området bilreparationer. Denna värderingsman kan avgöra om en verkstads uppskattningar av skador och reparationskostnader på ett fordon är korrekta. Andra värderingsmän kommer att kunna fastställa värdet på hus, elektronik, samlarföremål eller annan specialiserad egendom.
Värderingsmannen är anställd i försäkringsbolaget och kommer att arbeta för att skydda bolaget vid behov. I vissa fall kanske en kärande inte håller med om värderingsmannens beslut. I dessa fall kan sökanden begära en oberoende försäkringsvärderingsman. Denna person är inte anställd av försäkringsgivaren och kan ge en opartisk second opinion av skadeanmälan. Detta kan förhindra att den skadelidande och försäkringsgivaren blir inblandade i en tråkig och dyr rättslig strid.