Marknadskontoansvariga ansvarar för utveckling och implementering av marknadsföringsprogram för specifika konton. De använder marknadsföring för många aspekter av affärer, sport, underhållning och politik. Marknadskontoansvarig ger en positiv vinkel eller ett koncept till allmänheten angående kontot genom olika medier och andra verktyg.
Ökade intäkter genom försäljning, support och deltagande är marknadschefernas slutmål. Vanligtvis har de ett team av anställda, var och en delad med en specifik uppgift inriktad mot slutmålet. Chefer övervakar de anställda och övervakar helheten. Problem och beslut faller i allmänhet på marknadskontochefens axlar.
Arbetsuppgifterna är specifika för området. Till exempel kommer en kontoansvarig för idrottslagsmarknadsföring att skicka ut pressmeddelanden, arrangera presskonferenser, hantera reklamförfrågningar och ställa negativa mediafrågor som frågor om att en lagkapten blir arresterad för rattfylleri. Han eller hon kan ordna så att lagmedlemmar tränar en dag på ett lokalt sportläger eller signerar bollar och delar ut dem på ett barnsjukhus för att främja allmänhetens välvilja. Medan varje medlem i teamet har sina skyldigheter att utföra, styr marknadsföringskontochefen programmet och är ansvarig för resultaten.
En kontoansvarig för politisk marknadsföring samordnar med kandidatens talskrivare för att se till att kandidatens samtalspunkter är inriktade på nästa publik. Han eller hon kommer också att samordna pressmeddelanden som säkerställer att de överensstämmer med den senaste lagstiftningen och ställer kandidaten i ett så positivt ljus som möjligt. Även om vissa av dessa uppgifter kan hanteras av personalen, faller det yttersta ansvaret på kontoansvarig.
Förmågan att prognostisera är avgörande för att lyckas som marknadsansvarig. Han eller hon måste framgångsrikt förutse framtida idéer, behov och reaktioner och vara beredd i förväg för att ta itu med dem. Detta kan innebära att man beställer tillräckligt med produkt för att hålla under ett evenemang eller hanterar passdokumentation så att kunden kan turnera andra nationer. Att veta vad som kommer härnäst och att planera för det är det primära ansvaret för varje marknadsföringskontoansvarig.
En marknadsföringsexamen från ett universitet krävs vanligtvis. Kurserna bör omfatta ekonomi, reklam, företagsledning och affärsjuridik. Marknadsledningsseminarier är konstanter i livet för en marketing account manager, eftersom han eller hon måste sträva efter att hålla sig à jour med de senaste marknadsföringstrenderna.