Medan termen ”tekniker för teknisk service” ofta används för att beskriva någon som installerar och reparerar olika typer av maskiner, används den också för att beskriva en person som arbetar i ett bibliotek med att förbereda, katalogisera och reparera biblioteksmaterial. I båda fallen är en teknisk servicetekniker ansvarig för underhållet av maskiner eller material. En betydande skillnad, dock, mellan en person som underhåller maskiner och en bibliotekstekniker är att den första typen av teknisk servicetekniker ofta har kontakt med allmänheten och kan behöva starka kundservicekunskaper. En bibliotekstekniker som är specialiserad på tekniska tjänster arbetar däremot i allmänhet bakom kulisserna.
Företag som säljer apparater eller maskiner installerar och servar ofta även dessa maskiner. Ett företag kommer vanligtvis att ha flera tekniker i personal för att utföra dessa funktioner. En teknisk servicetekniker kommer vanligtvis att skickas för att installera en apparat eller andra maskiner och kan också hjälpa kunden att lära sig hur man använder sitt nya köp. Om ett problem uppstår med produkten kommer teknikern vanligtvis att besöka kunden för att undersöka situationen och utföra diagnostiska tester. Vid behov kan den tekniska serviceteknikern även utföra reparationer.
I bibliotekssammanhang arbetar en teknisk servicetekniker under överinseende av bibliotekarier på ett biblioteks tekniska serviceavdelning. Beroende på hans kompetens och erfarenhet kan han vara involverad i katalogiseringsprocessen, checka in tidskrifter eller förbereda böcker och tidskrifter för binderiet. En tekniker för bibliotekstekniska tjänster arbetar nästan alltid i ett separat område av biblioteket som ägnas åt materialbearbetning. I ett mycket litet bibliotek kan en bibliotekstekniker förväntas arbeta inom mer än ett område, så han kan också vara engagerad i att hylla böcker, kolla in material eller till och med tillhandahålla grundläggande referenstjänster till biblioteksägare.
Kvalifikationerna för att bli en teknisk servicetekniker varierar beroende på bransch. Tekniker som arbetar med maskiner och apparater kan vara legitimerade som elektriker eller värme- och kyltekniker. Dessutom kan teknikern också ha ett yrkesdiplom eller till och med en högskoleexamen, beroende på komplexiteten i den typ av arbete han utför. Vilken utbildning som krävs för att bli bibliotekstekniker varierar, men många inom detta yrke genomför ett yrkesprogram på en handelsskola eller högskola. Vissa biblioteksanställda får också sin utbildning när de är på jobbet.