Interna direktörer är yrkesverksamma på hög nivå som ansvarar för att övervaka all verksamhet som äger rum inom en organisation och som en organisation drar nytta av. Till exempel kan interna direktörer som arbetar på IT-avdelningar vara ansvariga för att designa och optimera alla informations- och telekommunikationssystem som gör det möjligt för anställda att kommunicera med varandra och lagra affärsinformation. Några av de vanligaste uppgifterna för en intern direktör kan inkludera att orkestrera all verksamhet inom hans eller hennes avdelning och lära sig om behoven hos andra avdelningar som kan påverka arbetsflödet eller effektiviteten i leveranskedjan. En intern direktör är också ansvarig för sina anställdas beteenden och prestationer och svar till chefer och chefer på hög nivå.
Det är möjligt att hitta en intern direktör i nästan alla branscher. Proffs som tar dessa roller tenderar att ha höga nivåer av teknisk expertis inom sina områden, såväl som en stark förståelse för sina företags praxis och övergripande kultur, inklusive föredragna uppförandekoder och procedurfrågor. De flesta interna direktörer har grundexamen relaterade till sina områden och kan i vissa fall också ha doktorsexamina. Medan interna styrelseledamöter normalt har många års erfarenhet av ledande befattningar, deltar de vanligtvis inte i beslutsfattande som är vanliga bland chefer och chefer på hög nivå.
Mycket av vad en intern direktör gör beror på hans eller hennes kompetensområde. Interna direktörer som arbetar inom ekonomi eller redovisning kan till exempel projektleda och utvärdera internrevisioner, som vanligtvis utförs antingen för att hjälpa chefer i deras beslutsfattande eller för att informera aktieägarna. En intern direktör på ett distributionscenter, å andra sidan, kan utföra transportlogistik och lagerhantering. I alla fall har interna direktörer normalt hela avdelningar som de ansvarar för och de kan också ha assistenter som utför korrespondens och fildata.
En regissör bedöms ofta efter framgången för hans eller hennes division. Av denna anledning kan han eller hon ständigt träna och försöka optimera sina anställdas prestationer. I scenarier när en intern direktör är ansvarig för maskiner eller programvara, kan han eller hon fokusera på produktivitetsnivåer och ständigt tillhandahålla lösningar.
Även om det är ovanligt att en intern direktör bidrar till beslutsprocesser, kommunicerar de ofta med chefer och påverkar beslut. Till exempel kan en intern chef inom IT prata om budgetproblem som speglar relevansen av ett företags nätverk. Denna information kan göra chefer på hög nivå skeptiska till att ta steg framåt i ett projekt.