Six Sigma-utbildning är en process där anställda på olika nivåer inom en organisation lär sig att implementera och använda vissa affärsprinciper. Det finns både tekniska och administrativa aspekter som människor kan träna på, beroende på deras roll i en organisation. Målet med Six Sigma, skapat 1986, är att använda data för att fatta beslut och därigenom eliminera onödiga utgifter och produktfel och förbättra kundservicen. Six Sigma-utbildning har varit framgångsrik i en mängd olika branscher, inklusive tillverkning, ideella organisationer, hälsovård, forskning och myndigheter. Utbildningen kan anpassas efter organisationens behov.
Det finns flera nivåer av Six Sigma-utbildning, och varje nivå beror på praktikantens roll i organisationen. Den högsta nivån är Executive Leader. Den här nivån ger information om att förbättra olika aspekter av organisationen, såsom produktion eller utgifter. När dessa förbättringsområden har identifierats, tar verkställande ledare fram strategier för att göra nödvändiga förbättringar.
Den näst högsta nivån i Six Sigma-träning är Champions. Individer som tränar på denna nivå har ofta övervakande roller inom en organisation. Eftersom det generellt rekommenderas att utbildning görs inom organisationen utbildar Executive Leaders ofta Champions.
Master Black Belts är den tredje nivån i Six Sigma-träning. De är utbildade som länken mellan den högsta ledningen och resten av de anställda inom en organisation, och kommunicerar ofta ledningens plan till personalen. Black Belts implementerar själva praktiken av Six Sigma-principerna. De tränas ofta av andra Master Black Belts.
De två sista nivåerna i Six Sigma-träningen är gröna och gula bälten. Huvudansvaret för dessa roller är att med exempel lära andra anställda Six Sigma-principerna. Alla träningsnivåer är lika i vad de lär ut, men intensiteten varierar beroende på nivå. Exekutivledarutbildningen är till exempel ofta mer intensiv än Yellow Belt-utbildningen.
Six Sigma utbildning kan genomföras på flera sätt. Det finns många online utbildningsprogram tillgängliga. Ibland är den här metoden att föredra, eftersom den tillåter människor att arbeta i sin egen takt och runt sina egna scheman. Live onlinekurser och läroboksbaserad utbildning finns också. Vissa företag kanske föredrar den läroboksbaserade utbildningen om de fungerar bättre med ett strukturerat schema.