Att ta emot kontorsjobb är i allmänhet inte komplicerat, men de ger en viktig funktion för vissa företag. Mottagande tjänstemän övervakar inkommande försändelser så att företagen har vad de behöver för att fungera. De specifika arbetsuppgifterna för jobbet kan variera med verksamhetens storlek och omfattning, hur tjänsten definieras och hur mycket automation som används. Att ta emot kontoristjobb i mindre företag tenderar att innebära mer diversifierade uppgifter eftersom de inte har lika många anställda som stora företag. De olika jobben som en mottagande expedit utför kan innefatta att kontrollera försändelser när de anländer, kontrollera fakturorna för dessa försändelser och koordinera distributionen av de mottagna föremålen.
Ett jobb som en mottagande expedit utför är att dokumentera information om en försändelse när den anländer. Detta inkluderar att se till att försändelsen är korrekt och inte skadad. I mindre företag kan mottagande tjänstemän manuellt mata in produktinformation i en dator. Större företag kan använda skanningsenheter eller RFID-chips (radio frequency identification) för att ta emot och spåra försändelser.
Att ta emot kontorsjobb innebär ofta att man kontrollerar fakturor för att säkerställa att antalet mottagna varor och deras priser är korrekta. En mottagande kontorist kan också verifiera att eventuella tillämpliga krediter eller rabatter tillämpades på beställningen. Om en beställning är felaktig eller skadad kan den mottagande expediten samarbeta med avsändare för att göra justeringar om föremål försvinner eller skadas under frakten.
Vissa mottagande kontorister förväntas koordinera eller dirigera försändelser till sin slutdestination inom ett företag. Till exempel kan försändelser levereras till ett lager och sedan flyttas till en viss avdelning. I mindre företag kan mottagande kontorister förväntas leverera försändelserna till rätt plats. Gaffeltruckar eller transportband kan användas för att hantera stora försändelser.
Att ta emot kontoristjobb kan också kräva arbetsuppgifter som ofta är förknippade med trafiktjänstejobb. Dessa uppgifter handlar om att verifiera vikten och avgifterna för alla försändelser som kommer in och går ut. Alla lagstadgade leveranskrav för vissa produkter eller material måste också följas.
Människor som utmärker sig i att få kontoristjobb tycker vanligtvis om fysiskt arbete och att utföra repetitiva uppgifter. I vissa fall är det möjligt att avancera till chefs- eller chefspositioner. Befattningar på nybörjarnivå kräver ofta endast en gymnasieutbildning, och tillsynspositioner kan kräva en två- eller fyraårig högskoleexamen.
Vanligtvis krävs ingen erfarenhet och den mesta utbildningen sker på jobbet. Utbildning kan innefatta att lära sig att räkna lager, inventera och skapa poster. Viss förtrogenhet med elektronisk inventeringsutrustning och datorer kan vara fördelaktigt eller nödvändigt. Mottagande kontorist jobb finns ofta i fabriken, detaljhandeln och utbildningsmiljöer.