En leveranstekniker ansvarar för transporten av varor från en tillverkare eller återförsäljare till en kunds hem eller företag. På leveransplatsen kommer leveransteknikern ofta att ställa upp varorna i det rum som kunden väljer och kommer att se till att varan är oskadad och funktionell. Leveransteknikern kommer också att instruera kunden om drifttekniker, tips och felsökningsmetoder. En annan uppgift som teknikern kommer att utföra är att fylla i nödvändiga papper, se till att kunden förstår garantin och annan viktig eller tidskänslig information. Teknikern kommer också att svara på alla frågor som kunden kan ha angående installation, drift eller tekniska aspekter av varan.
Det finns fyra grundläggande uppgifter som en leveranstekniker måste uppfylla när han är på jobbet, och leverans av varorna är bara en aspekt av jobbet. Teknikern är också vanligtvis ansvarig för installation och montering av varorna. Detta kräver att teknikern har vissa mekaniska färdigheter och förmågan att läsa och förstå ibland tekniska instruktioner och anvisningar. Det är också teknikerns uppgift att hålla ett korrekt register över leveransen samt visa hur en vara fungerar för kunden. Kundtjänst efter försäljningen faller också ofta direkt på leveransteknikerns axlar.
Det finns ingen föreskriven utbildningsväg för en leveranstekniker, även om en elektronik- och mekanisk begåvning är allmänt erkänd som en föredragen bakgrund för de flesta sökande. En ren körjournal och förmågan att köra en skåpbil eller lastbil är ofta ett måste eftersom jobbet kräver upphämtning och leverans av föremål. Ett annat måste för leveranspersonen vanligtvis är förmågan att lyfta tunga vikter och att bära vikten för vad som kan vara långa sträckor upp eller ner för trappor utan att skada varorna. Goda kommunikations- och personkunskaper är också ett krav för detta arbete. Med vissa leveranser som går till obevakade hem och byggnader behövs också ärlighet, integritet och tillit.
Andra egenskaper en leveranstekniker bör ha är punktlighet och aktualitet. Teknikern måste kunna möta avtalade tider och hålla ett schema som ibland kan bli mycket svårt att hålla. Det är leveransförarens uppgift att vara bekant med och kunnig om varorna som han eller hon ställer upp i en kunds hem. Detta är det enda sättet som kundens behov kan tillgodoses under frågestunden efter uppsättningen av varan.