En hörapparatspecialist är en person som testar människor för hörselnedsättning och rekommenderar apparater för att hjälpa dem att återfå sina hörselfunktioner. Hon bör vara kvalificerad att ge råd om olika typer av hörapparater baserat på hennes utvärderingar. Om hon anser att en person behöver en mer omfattande medicinsk bedömning av sina hörselproblem, kan hon göra en remiss till en kvalificerad läkare. Det kan vara en husläkare, öron-, näs- och halsspecialist eller en internist.
Testprocedurer som används av hörapparatspecialisten kan innefatta datorbaserade analyser eller användning av teknisk undersökningsutrustning som är specifik för utvärdering av hörselnedsättning. För att göra hennes utvärdering heltäckande kan specialisten ställa frågor till patienten om deras allmänna hälsa, arbetsmiljö eller intag av receptbelagda läkemedel. Hon kan fråga när hörselnedsättningen först blev uppenbar och om det finns en historia av hörselproblem i familjen.
De flesta hörapparatspecialister är kunniga om olika typer av hörapparatkomponenter. De rekommenderar ofta en teknik framför en annan baserat på deras utvärdering av patienten. Faktorerna för utvärdering inkluderar vanligtvis om hörselnedsättningen är i båda öronen, om den är konstant eller intermittent och om förlusten är känslig för höga eller låga toner.
Hörapparatspecialisten ger vanligtvis patienten olika hörapparatstilar. Hon ställer frågor för att avgöra vilka egenskaper som är viktigast. Alternativen i hörapparater inkluderar form, storlek, typer av batterier som behövs och användarvänlighet. Varje patient har normalt specifika behov och preferenser inom dessa områden. Specialisten försöker tillhandahålla så många föredragna funktioner som möjligt.
Förutom att utföra patientutvärderingar och rekommendera hörselhjälpmedel, arbetar en hörapparatspecialist vanligtvis med en utomstående läkare om hon anser att patienten behöver ytterligare utvärdering. Hon erbjuder vanligtvis att boka ett möte med en läkare för patienten. Efter att patienten träffat en läkare utanför platsen, samråder specialisten med patienten och läkaren om diagnosen och tillgängliga behandlingsalternativ.
Förutom att tillhandahålla patienttjänster, är hörapparatspecialisten ansvarig för att upprätthålla patientjournaler och register och beställa inventering och förnödenheter. Hon kan träffa försäljningsrepresentanter för hörapparater och hörapparater för att diskutera nya produkter och teknik. När rekommenderade datum för patientgranskning närmar sig, kontaktar specialisten dem via e-post eller telefon för att boka tider.
En gymnasieexamen eller motsvarande krävs för att bli hörapparatspecialist. En licens eller certifiering från ett ackrediterat utbildningsinstitut för hörselnedsättning krävs normalt. Bakgrund i en medicinsk eller kundtjänstmiljö är att föredra.