En konsult för ekonomiskt stöd arbetar med olika högskolor och universitet för att effektivisera utbyggnaden av datoriserade system för ekonomiskt stöd och lära användarna de grundläggande funktionerna. Konsulten kommer att resa till varje skola för att ge utbildning till chefer och anställda vid ekonomistödskontoret. Skolor med tidigare installerade system för ekonomiskt stöd kan kräva att en konsult utför regelbundna granskningar och mjukvaruuppgraderingar.
Högskolor och universitet i hela USA använder komplicerade och mångsidiga datorsystem för ekonomiskt stöd för att organisera, lagra och fördela stipendier, lån och stipendier till studenter. Efter att skolan har köpt ett specifikt ledningssystem, kommer konsulten för ekonomiskt stöd vanligtvis att besöka huvudkontoret för att konfigurera programvarans parametrar för att möta det ekonomiska stödprogrammets behov. Konsulten kan lägga till eller ta bort programvarumoduler enligt önskemål från skolan för det mest anpassade systemet.
Utbildning och kommunikation med de högskoleanställda som kommer att använda det nya systemet är absolut nödvändigt; finansiell biståndskonsult måste noggrant förklara och demonstrera hur programvaran fungerar. Skolan kan begära att endast ha ledning som en del av utbildningsmötet, eller så kan alla biståndsanställda delta i demonstrationen. Eventuella frågor eller funderingar bör diskuteras med finansiell hjälpkonsult innan du arbetar med det nya mjukvarusystemet för att förhindra eventuella finansiella transaktionsmisstag.
Tekniken förbättras mycket snabbt och finansiell hjälpkonsult måste förbli informerad och utbildad för att hjälpa sin kundkrets. Nya programvaruversioner och ytterligare stödmoduler kan skapas för att förbättra ett nuvarande system för ekonomiskt stöd; konsulten måste regelbundet utbildas av mjukvaruföretaget för att kunna förklara nya funktioner för kunder. Han eller hon kan kontakta olika kunder för att arrangera granskningsmöten för att lära sig och installera de nya mjukvarupaketen.
Skolor kan behöva granska sina konton för ekonomiskt stöd för att säkerställa att pengar fördelas korrekt. Den ekonomiska stödkonsulten bör vara närvarande vid revisionen för att observera att systemet är korrekt åtkomligt. Eventuella funktionsfel eller fel bör undersökas av konsulten för att förhindra framtida mjukvarurelaterade problem.
Att vara finansiell hjälpkonsult kräver resevilja och utmärkta kommunikationsförmåga. De flesta konsulttjänster kräver också att den sökande har en fyraårig högskoleexamen, samt viss erfarenhet inom finanssektorn. Många företag kommer att utbilda nyanställda konsulter så att de är väl insatta i mjukvarupaket för olika namn.