Hur blir jag en hemmareceptionist?

Medan många receptionister arbetar på plats, arbetar en del av de anställda i dessa roller hemifrån. Någon som vill bli en hemmareceptionist måste vanligtvis först skaffa sig relevant erfarenhet av att arbeta i en administrativ roll. Många företag föredrar att anställa personer som har genomfört sekreterarkurser på community colleges medan vissa företag kan kräva att en sökande till en av dessa roller har genomfört olika andra högskolenivåer eller yrkeskurser. Till skillnad från kontorsbaserade receptionister, har hemmaarbetare inte kontakt med kunderna ansikte mot ansikte, vilket innebär att sökande till dessa tjänster ofta bedöms utifrån sina telefon- och skrivkunskaper snarare än deras professionella utseende eller uppförande.

Administrativa anställda som arbetar hemifrån ansvarar för att svara på telefonsamtal, svara på e-postmeddelanden och vidarebefordra meddelanden till lämplig personal. Därför måste alla som vill bli receptionist hemma ha en bred kunskap om ordbehandlingssystem och vanliga datorprogram. Personer i dessa roller förväntas snabbt och korrekt svara på frågor och vidarebefordra information. Många företag föredrar att anställa personer som tidigare har arbetat som växeloperatörer eller telefonförsäljningskonsulter eftersom dessa personer kan hantera stora volymer samtal. Vissa företag kräver att sökande till dessa roller ska kunna skriva ett visst antal ord per minut och många människor anmäler sig till skrivkurser för att förbättra sin hastighet.

Många högskolor erbjuder yrkesutbildningskurser för sekreterare och administratörer under vilka eleverna får lära sig stenografi, filhanteringstekniker och olika andra kontorsrelaterade färdigheter. I vissa länder delar branschorganisationer ut färdighetscertifikat till personer som anmäler sig till dessa klasser. Någon som vill bli receptionist i hemmet kan behöva visa upp bevis på att ha genomfört en av dessa kurser. Dessutom är många distansanställda anställda av informationsteknik (IT) eller medicinska företag, i vilket fall personer som är anställda i dessa roller kan behöva ha viss kunskap om datorsystem eller vetenskap. Därför föredrar vissa arbetsgivare att anställa personer som har genomfört högskolekurser i dessa ämnen eller personer som tidigare har arbetat i administrativa roller inom dessa branscher.

Någon som vill bli en hemmareceptionist kan ansöka direkt till ett företag som anställer distansanställda eller försöka hitta den här typen av arbete med hjälp av ett bemanningsföretag. I många fall har företag och bemanningsföretag tekniska krav för dessa roller, vilket gör att individer som söker denna typ av arbete kan behöva köpa vissa typer av telefonsystem och headset samt installera en höghastighetsanslutning till internet. Dessutom har vissa företag verksamhet i många länder, i vilket fall en hemmareceptionist kan behöva ha andra språkkunskaper.