Human Resource (HR) administration avser förvaltning av humankapital inom en organisation eller bransch. En gång kallad ”personalhantering”, leder mänskliga resurser vägen för att förbättra den övergripande anställningsupplevelsen för miljarder hårt arbetande yrkesverksamma runt om i världen. Dessutom tillhandahåller personaladministration affärsstrategin genom vilken organisationer kan möta framtidens krav.
I många organisationer hanteras personaladministrationen av ett team av personalpersonal som leds av en senior personaldirektör. Arbetsuppgifterna för medlemmarna i teamet kan sträcka sig från rekrytering och personalrelationer till löne- och förmånsadministration. Hela teamet arbetar tillsammans för att uppnå personalmålen för organisationen under ledning av personalchefen.
För bästa resultat bör HR-administrationen vara nära kopplad till den verkställande ledningen i en organisation. Varje avdelning måste regelbundet kommunicera företagets personalbehov och mål så att personalavdelningen på bästa sätt kan stödja organisationens mål. Utan kontinuerlig kommunikation och resurser kan vilken organisation som helst möta brist på kompetent personal för att hantera de många ansvarsområden som finns på avdelningarna, vilket resulterar i låg prestation.
En växande majoritet av organisationer är beroende av personaloutsourcing för att hantera administrationen av mänskliga resurser. Denna praxis kan ofta vara ett mer kostnadseffektivt sätt att säkerställa att alla personalärenden hanteras lyhört och professionellt av ett team av personalspecialister som har den utbildning och expertis som behövs för att få jobbet gjort, dessutom outsourcing av personalprocesser kan rädda företagen avsevärt eftersom det inte finns något behov av ett internt team. Att lägga ut personalarbete på entreprenad är en praxis som många små till medelstora företag använder för att spara tid, pengar och få ett större utbud av tjänster som anpassar sig till en växande organisationsstruktur.
För många företag är det bra affärsmässigt att anlita en del av tjänsterna till ett oberoende konsultföretag för mänskliga resurser. Personalkonsulter kan hantera delar av eller hela personaladministrationen, såsom löne-, rekryterings- eller utbildningsbehov för företaget så att ledare kan fokusera på att driva verksamheten. I det här fallet skapar konsultfirman skräddarsydda lösningar som bäst stödjer företagets behov, utan att försöka ta över någon av de operativa aspekterna.
Dagens personaladministration kräver utbildade individer som har personlighetsdragen och engagemanget för att ge expertstöd. När man planerar en personalstrategi är det bäst för organisationer att leta efter personal som har utbildning och erfarenhet för att hantera de komplexa frågor som personalavdelningar ofta möter. Dessutom måste personalavdelningarna hålla koll på sysselsättnings- och juridiska trender för att på bästa sätt skydda de företag de betjänar.