Vikten av personalförvaltning inom hälso- och sjukvården ligger i det faktum att ett välskött personalläge är avgörande för att tillhandahålla effektiv och kvalitativ hälso- och sjukvård. Det finns många utmaningar inom olika hälso- och sjukvårdssystem i strävan att säkerställa att hälso- och sjukvården i den regionen är den bästa den kan vara. En av utmaningarna inom personalhantering stöter på vid urvalet av medarbetare för att fylla de olika befattningarna inom hälso- och sjukvårdssystemen. En annan utmaning är hanteringen av både den icke-kliniska och kliniska personalen, storleken på personalstyrkan, utbildningen av arbetare och migrationstendenserna hos vissa vårdpersonal.
När man överväger den roll som mänskliga resurser spelar inom hälso- och sjukvården ur ett globalt perspektiv, är det viktigt att påpeka att olika länder kan ha sina egna speciella utmaningar, som kan skilja sig väsentligt från andra vårdmodeller. Till exempel är ett stort problem som möter i förvaltningen av mänskliga resurser i utvecklingsländer bristen på tillräckliga finanser för att rekrytera den nödvändiga sjukvårdspersonalen. Som sådan kan den nödvändiga modellen för personalhantering av hälso- och sjukvården i dessa länder vara lamslagen av bristen på ekonomiska medel för att underlätta modellen. Dessa länder kan också möta en massflykt av några av de mer kvalificerade vårdpersonal som immigrerar till andra länder med bättre hanterade vårdmodeller.
En annan fråga som är en del av personalhanteringens roll inom hälso- och sjukvården är tillhandahållandet av nödvändiga verktyg till utvalda anställda för att säkerställa att de utför sina uppgifter på ett adekvat sätt. En kirurg kan vara den bästa inom sitt område, men även hans eller hennes expertis kan hämmas om de nödvändiga medicinska verktygen inte finns tillgängliga. Som sådan är en del av personalledningens roll att se till att de olika anställda har de verktyg som behövs för att effektivt utföra sina arbetsuppgifter. Några av dessa verktyg inkluderar saker som nödvändiga läkemedel, antiseptisk, tillräckligt med sjukhussängar, kirurgisk utrustning och andra nödvändigheter för den kliniska personalen. Den icke-kirurgiska personalen kan behöva verktyg som datorer, pappersvaror och annan viktig kontorsutrustning.
Under processen för personalval är rollen för personaladministration inom hälso- och sjukvården att säkerställa att de personer med de bästa kompetenserna matchas med de tillgängliga identifierade jobben. Detta underlättas av personalchefernas ansträngningar att annonsera tjänsterna, genomföra intervjuer och göra korrekta urval. Återigen kommer urvalet att bestämmas av tillgängliga ekonomiska resurser. Om budgeten är begränsad kommer sjukvårdsledningen att behöva förvalta resurserna genom att anställa de bästa medarbetarna inom ramen för sin budget.