Total kvalitetsledning är ett kvalitetssäkringssystem företag kan implementera i sin verksamhet. Även om systemet medför många fördelar för verksamheten, finns det också flera nackdelar med total kvalitetsstyrning. Dessa nackdelar kan inkludera höga implementeringskostnader, osynliga fördelar tidigt och motstånd mot förändring från anställda. Företag måste väga fördelar mot nackdelar för att bedöma om total kvalitetsstyrning kommer att fungera i verksamheten eller inte. En fast förståelse för de potentiella nedgångarna kan också hjälpa företaget att mäta integrationsprocessen om det behövs.
Som alla större förändringar eller förändringar i ett företag är total kvalitetsledning ofta ett dyrt projekt. Ägare och chefer måste noggrant beräkna kostnaderna för ett kvalitetssäkringsprogram. Analys av fördelarna med genomförandet är också nödvändig. I många fall är total kvalitetsledning inte en inkomstbringande affärsverksamhet. De flesta förmånerna är icke-ekonomiska; Därför kan företag inte förvänta sig att betala för de direkta kostnaderna för detta program genom högre försäljning, kanske den viktigaste av alla nackdelar med total kvalitetsstyrning.
I likhet med en kostnads-nyttoanalys är fördelarna med total kvalitetsledning kanske inte något som ett företag upplever omedelbart. Total kvalitetsledning måste starta i god tid innan företaget ser någon förändring i kundnöjdhet eller andra förändringar. Den stora frågan här är ett företag som spenderar pengar på ett projekt som kan eller inte kan resultera i påtagliga fördelar. Ägare och chefer kan snabbt tröttna på ett projekt som inte resulterar i faktiska, omedelbara fördelar. Implementeringskostnader som fortsätter att öka kan också minska eventuella fördelar som kan bli resultatet av total kvalitetsstyrning.
En annan nackdel med total kvalitetsledning är motståndet mot förändring. Chefer och anställda kanske inte är mottagliga för förändringar i standard affärspraxis. Ägare och chefer måste kunna visa varför total kvalitetsledning skapar en bättre arbetsmiljö än tidigare. Dessutom måste de potentiella fördelarna vara något som varje avdelning kommer att kunna nå som ett mål. Långsam implementering eller brist på omedelbar nytta kan också bidra till att förändra motståndet.
Ett företag kan uppleva olika nackdelar med total kvalitetsledning jämfört med dessa som listas här. En verksamhets- och ledningsgrupp är ofta två faktorer som dikterar framgången för total kvalitetsledning. Till exempel kan ett företag med mestadels okvalificerade arbetare kämpa för att framgångsrikt implementera total kvalitetsstyrning. En annan nackdel kan vara oförmågan att skörda några vinster från en förändring i affärsverksamheten. Resultatet är extra kostnader och striktare driftsvillkor för de anställda.