Ledarskapsprocessen är den pågående relationen mellan ledare och följare för att uppnå företagets mål. Ledarskap är i grunden en ledares inflytande för att uppnå gemensamma mål genom följare. Processen för ledare och följare att arbeta tillsammans är olika för varje företag.
Vissa företag värdesätter och införlivar ledarutvecklingsprogram i sin företagskultur. De främjar ledarskap på alla nivåer genom att tillhandahålla aktiviteter som teambuilding-workshops. Konceptet med ett team är oerhört viktigt i ledarskapsprocessen, eftersom fokus bör ligga på såväl följare som ledare. Företags- eller organisationskultur kan ses som en arbetsplatsmiljö formad av dess ledare och förkroppsligad av dess anhängare.
Följare blir en del av ledarskapsprocessen från och med när de anställs. Hur nöjd följaren är med ledaren hänger ofta ihop med hur väl han eller hon blir motiverad att nå framgång i och för företaget. Ändå avgör ledarens bedömning av följaren hans eller hennes framtid i företaget.
Många företag har ett resultatgranskningssystem för att bedöma anställda. En prestationsöversyn kan ges till följaren av ledaren varannan månad eller varje år, beroende på företagets policy för denna del av ledarskapsprocessen. Vanligtvis förbereds en skriftlig recension av ledaren som sedan diskuterar den i ett privat möte med följaren. Om ledaren noterar att följaren behöver förbättras inom vissa områden av hans eller hennes arbete, kommer mer ledarskapscoachning att behövas. Om ledaren istället har funnit att följaren har överträffat arbetsplatsens förväntningar kan den anställde belönas med löneförhöjning eller befordran.
Bedömning av företagsledare görs ofta informellt såväl som formellt av högsta ledningen. En vd eller verkställande direktör (VD) bedömer företagsledare åtminstone delvis efter hur väl ledarskapsprocessen motiverade anställda att uppnå uppsatta mål som ökad försäljning eller en framgångsrik ny produktutveckling. Även om det finns olika ledarskapsstilar måste varje ledare motivera och inspirera andra att arbeta mot förverkligandet av gemensamma mål.
Några vanliga och effektiva ledarskapstekniker för att inspirera och motivera medarbetare inkluderar att föregå med gott exempel och belöna initiativ. Att leda med gott exempel innebär att ledare sätter effektiva riktlinjer genom att agera som de förväntar sig att deras följare ska; denna typ av ledarskap lockar ofta respekt och inspirerar till motivation. Att belöna medarbetarinitiativ kan innebära att tona ned misstag under ledarskapsprocessen, men att uppmärksamma prestationer.