Vad är en uppdragsbeskrivning?

Uppdragsförklaringar är formella skriftliga uttalanden om kärnsyftet för ett företag eller annan typ av organisation. I vissa fall är detta uttalande relativt kort och okomplicerat. Vid andra tillfällen kan den vara längre och något mer detaljerad. Den exakta strukturen för uttalandet kommer att bero på vilken typ av organisation som utarbetar dokumentet, såväl som orsaken till organisationens existens.

Med företag finns det generellt fyra nyckelfaktorer som tas upp i texten till uppdragsbeskrivningen. Den centrala frågan är att ta itu med företagets syfte och syfte, genom att använda ord som är tydliga, koncisa och så korta som möjligt. Denna centrala bekräftelse ligger till grund för resten av dokumentet och hjälper till att förmedla relevansen av de andra faktorerna som ingår i texten.

Tillsammans med den centrala definitionen av företagets syfte är det inte ovanligt att kortfattat nämna individer som är nyckeln till verksamhetens liv. Detta kommer normalt att inkludera de som har primära andelar i verksamheten, såväl som investerare som har köpt aktier utgivna av företaget. Tillsammans med att nämna dessa viktiga bidragsgivare kommer en uppdragsbeskrivning också att definiera företagets ansvar gentemot dessa supportrar.

En sista del som ofta återfinns i en mission statement är omnämnandet av de produkter och tjänster som erbjuds som en del av processen för att uppnå köpet av verksamheten. Det är inte ovanligt att den här delen av uttalandet i viss mån tar upp varför dessa produkter och tjänster är värda att användas. Det här avsnittet ska inte ses som ett enkelt reklamknep, utan som en saklig redogörelse för vad produkterna är till för och vilken nytta de ger användarna. En mission statement är inte platsen för att göra jämförelser med produkter som erbjuds av konkurrenter, eller för att utöka prissättning eller andra typer av erbjudanden till potentiella kunder.

Företag är inte de enda typerna av organisationer som utarbetar uppdragsbeskrivningar. Kristna trossamfund utarbetar ofta uttalanden som gäller hela trossamfundet. Enskilda församlingar inom dessa trossamfund kan också utarbeta uttalanden som ytterligare definierar den lokala gruppens uppdragsbeskrivning, samtidigt som de ser till att fortfarande fungera inom det bredare uttalandet som tillhandahålls av det anslutna samfundet. Ideella organisationer följer samma mönster, där centralorganisationen utarbetar en bred uppdragsbeskrivning som förfinas på lokal nivå av de anslutna avdelningarna.