Vad är en upplevelse bra?

En upplevelse bra inom ekonomi avser en produkt för vilken konsumenten initialt inte känner till varans kvalitet och värde, förutom prislappen. Varan är vanligtvis en produkt som en bok eller film, och värdet upptäcks efter konsumtion. En variant av upplevelsebra är en efterupplevelsevara, där värdet inte är helt känt även efter konsumtion. En sökvara är däremot en produkt som ett verktyg eller en flygbiljett, för vilken konsumenten känner till kvaliteten och värdet innan han konsumerar.

Av de många produkttyperna är en upplevelsevara en som konsumenten inte känner till varans värde innan den köps och används. Dessa föremål köps vanligtvis för underhållning eller som ett impulsköp, och köparen kan bara gissa varans verkliga värde innan den används. Efter att ha använt eller upplevt varan kommer konsumenten att veta varans verkliga värde.

Till exempel är en bok en upplevelse bra. Det kan finnas en hylla med böcker, alla samma pris, men konsumenten vet inte vilka som är bra och vilka som är dåliga. Efter att ha läst boken bör konsumenten veta om boken var värd pengarna.

Vissa variabler kan leda till en uppskattning av värdet innan man köper en upplevelsevara. Om konsumenten gillar eller känner författaren, har skummat igenom sidorna, har läst recensioner på nätet och har pratat med vänner om boken, då kan han eller hon ha en uppfattning om dess värde. Dessa variabler hjälper konsumenten att uppskatta, men han eller hon kommer fortfarande inte att veta det verkliga värdet förrän produkten är konsumerad.

Post-upplevelsevaror går längre än upplevelsevaror. Med dessa produkter vet inte konsumenten varans verkliga värde även efter att ha upplevt varan. Vitaminer passar denna beskrivning. Även efter konsumtion kommer de flesta konsumenter inte att veta om vitaminer uppfyller sitt avsedda syfte.

Till skillnad från upplevelse är bra produkter sökvaror. Dessa varor har ett känt värde innan de köps. Om någon till exempel köper en hammare vet han eller hon vad hammaren ska användas till och hur användbar den kommer att vara. Det finns vissa variabler som kan öka eller minska detta värde, såsom kvalitet, material och färg, men dessa variabler är vanligtvis kända innan du köper och konsumerar produkten.