Vilka färdigheter behöver jag som rumskötare?

Det finns vissa speciella och vissa generella färdigheter som krävs för att arbeta som rumskötare. Till exempel måste en person ha en fast förståelse för hur man städar ett rum, inklusive att bädda en säng snyggt och krispigt. Förutom specifik kunskap om städning, inkluderar allmänna färdigheter som en rumsvakt bör ha fysisk styrka, goda kommunikationsförmåga, en vänlig och ärlig personlighet och utmärkta tidshanteringsförmåga.

I många fall kommer en arbetsgivare att förvänta sig att en rumsskötare ger gäster och besökare rena vardagsrum och allmänna utrymmen. Som ett resultat är en av de viktigaste färdigheterna för detta jobb förmågan att vara uppmärksam på detaljer. Till exempel kan fingeravtryck på tv-skärmar, speglar och fönster behöva tas bort. Vid städning av badrum kan duschdraperierna behöva tvättas och bytas ut. Hon kan också behöva övervaka ett rum för mindre rutinmässiga uppgifter, som att byta luftfilter, ångstäda mattor, byta filtar eller ta hand om en gästs speciella behov.

En annan viktig färdighet för en rumsvakt är förmågan att vara fysiskt aktiv under längre perioder. Till exempel kan en skötare behöva lyfta möbler, skjuta en tung lagervagn, nå höga hyllor, böja sig under skrivbord och dra skrymmande dammsugare genom långa korridorer. Dessutom måste hon ha uthålligheten att utföra dessa uppgifter många gånger på en dag och oftast flera gånger i veckan.

Det är också viktigt att en rumsvärd har goda kundservicefärdigheter, såsom vänlighet, ärlighet och förmåga att kommunicera. Till exempel kan det förväntas att hon hälsar gästerna på ett positivt sätt i korridorerna, i hissar och till och med i deras rum. Eftersom många människor lämnar sina ägodelar i sina rum, kan en rumsvakt behöva bindas – eller försäkras – om något försvinner under en gästs vistelse. Dessutom kan hon förväntas hjälpa gästerna med grundläggande information, såsom information om rummet, fastigheten, grannskapet och andra närliggande attraktioner.

Tidshantering är vanligtvis en viktig färdighet för en rumsvakt också. Till exempel kan en skötare behöva ha ett visst antal rum städa vid en viss tid. Om ett rum är extremt smutsigt kan hon behöva kommunicera med en handledare så att ytterligare hjälp kan ge för att säkerställa att rummet är klart i tid.